山東電銷呼叫系統(tǒng)是電銷企業(yè)的輔助工具,通過搭配外呼線路幫助電銷企業(yè)降低外呼封號幾率。那么除此之外,山東電銷呼叫系統(tǒng)還可以發(fā)揮哪些作用呢?
一.山東電銷呼叫系統(tǒng)可以統(tǒng)計數據
坐席每天打了多少通電話、多少時長電話,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計,企業(yè)管理者可以以此來對坐席進行績效考核。
二.山東電銷呼叫系統(tǒng)可以通話錄音
管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音,來檢驗坐席的話術水平。坐席也可以通過上次的通話錄音,來尋找話題跟客戶接著聊。
三.山東電銷呼叫系統(tǒng)可以保護客戶資源
銷售使用山東電銷呼叫系統(tǒng)可以呼出,無法看到客戶的真實號碼,也無法私下跟客戶聯系,離職更加無法帶走客戶,起到避免客戶流失的作用。
四.山東電銷呼叫系統(tǒng)可以批量導入與一鍵撥號
這是山東電銷呼叫系統(tǒng)可以的一個功能,如果你有很多個客戶的數據資料,你可以將此電子表格導入系統(tǒng),然后點擊撥號鍵就可以一鍵呼出了,就不用再輸入11位手機號的數字了。
五.山東電銷呼叫系統(tǒng)可以數據分析
銷售每天的工作數據,系統(tǒng)會自動進行統(tǒng)計,并且還會進行一個簡單的分析。業(yè)務員可以專心聯系客戶,不用花時間去數據分析。
山東電銷呼叫系統(tǒng)有很多電銷功能,并且不同的電銷呼叫系統(tǒng)開發(fā)的功能有些差異,但是以上五個功能是電銷呼叫系統(tǒng)比較常見的幾個功能。