使用 400 調(diào)用我們應該知道什么？
使用400電話這些基本常識要知曉
1、400電話并不是免費電話，有些人把400電話和800電話混淆
800通話免費，但只支持座機通話
如果用手機撥打的話會被提示是空號
400手機是在800手機的基礎上設計的，是升級版
關于使用 400 呼叫的基本常識
不過400電話并不是免費的
撥打400電話的手機或者座機都需要支付市話費用，所以大家不要把400電話誤以為是免費電話。
2、400電話接聽也需要收費。
400電話是雙邊收費的，也就是用戶撥打電話需要承擔市話費用，同時企業(yè)也是需要支付的。
如果電話都免費的話，這樣運營商就沒辦法賺錢了，所以這肯定是不可能的。
3、選擇400號碼一定要選擇一個優(yōu)質的號碼。
現(xiàn)在市場上有很多二手的400電話，二手400電話號碼都是比較靚的，很多人都愿意選購400號碼。
但是選擇400電話也有弊端，一旦辦理二手號，那么可能會接到騷擾電話。
4、400電話辦理對象是有限制的，只能是公司或者個體會辦理，個人是沒辦法辦理的。
甚至可以說400電話就是企業(yè)專用電話。
它不歸屬于某一個人，智能歸屬于企事業(yè)單位。
5、400電話只能夠接聽不能夠撥打。
400電話是沒辦法撥號的，如果你接到了400的來電，那么這個已經(jīng)不是400電話了，而是網(wǎng)絡電話。
這種行為在行業(yè)內(nèi)是違規(guī)的，如果被查出來是會被封號的。
6、400電話如何安裝。
400電話是不需要安裝任何設備的，只要是能夠接聽的電話綁定在400電話上便可以使用了。
但是申請400電話一定要提供相關的資料。
包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和身份證掃描件，以及400電話申請單等等。
申請開通400電話是不需要收取任何費用的，但是使用400電話就要收費了。
7、關于400電話號碼，號碼是可以選取的，選擇順口好記的號碼比較好。
這樣有利于與用戶記住你的號碼，這也是有利于企業(yè)的長遠發(fā)展的。
8、400電話的使用，使用400電話是一定要有企業(yè)彩鈴的，這樣有利于塑造企業(yè)良好的形象。
還有400電話轉接最好有2部以上的電話，這樣能夠解決占線的問題。
最后，企業(yè)要把自己的400號碼宣傳出去，這樣會有更多的人知道和使用在這個號。
以上便是關于使用400電話的基本常識了。
總之，使用400電話要盡量多地了解相關的知識，上面這些知識能夠幫助你更好地了解和使用400電話。
同時，400電話也能夠提升企業(yè)的品牌形象和服務質量，為企業(yè)建立24小時客服中心。
