400電話是點(diǎn)亮企業(yè)形象和品牌、有效提升企業(yè)競爭力不可或缺的營銷工具
400電話點(diǎn)亮企業(yè)形象與品牌
您不需要增加任何通訊設(shè)備,直接綁定您現(xiàn)有的手機(jī)號碼或固話號碼即可,有效避免因電話占線、漏接帶來的客戶流失;幫助企業(yè)獲得更大的效益
許多公司認(rèn)為400電話與其他傳統(tǒng)電話沒有什么不同。他們認(rèn)為如果有通訊電話,就不需要處理400電話。事實(shí)上,這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法。
很多企業(yè)沒有意識到400電話對于企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為其可有可無,但事實(shí)卻不是如此
在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中,形象可以說是非常重要的,400手機(jī)可以過快提升和塑造企業(yè)形象,這是傳統(tǒng)手機(jī)無法做到的。
400電話點(diǎn)亮企業(yè)形象和品牌
400電話審核要求非常嚴(yán)格,對于不正規(guī)的企業(yè)絕對是不給予辦理,這是眾多消費(fèi)者所了解的,因此會(huì)將400電話作為是企業(yè)形象的標(biāo)志之一,僅從這一點(diǎn),就應(yīng)該意識到400電話對于企業(yè)發(fā)展的重要性
傳統(tǒng)的營銷模式,企業(yè)往往處于被動(dòng)地位,由于受市場、地域等影響,企業(yè)雖然身在市場,但經(jīng)營的路卻非常狹窄,根本無法實(shí)現(xiàn)整個(gè)市場的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,營銷處于條塊形式,對企業(yè)加快發(fā)展和提高整體效益設(shè)置了太多的阻攔。
但時(shí)代進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,始終對市場產(chǎn)生著深刻影響,尤其現(xiàn)代通訊的突飛猛進(jìn),在對社會(huì)發(fā)展起到巨大推力的同時(shí),對市場營銷也給予了強(qiáng)有力的支持。
現(xiàn)代通訊的科技成果,使信息傳遞更加快捷,徹底打破了地域封鎖,這對企業(yè)開始市場營銷提供了根本保障。
認(rèn)識到著力抓好市場營銷的重要性,許多企業(yè)都將重心轉(zhuǎn)移,采取多種措施推進(jìn)營銷進(jìn)展,尤其在轉(zhuǎn)變營銷模式方面,將400電話納入營銷系統(tǒng)中,使400電話申請成為企業(yè)市場經(jīng)營中的“新成員”。
400電話能有效的提升企業(yè)對于客戶的服務(wù)質(zhì)量,讓企業(yè)400熱線永不占線,400電話是能夠綁定多臺的分機(jī)和手機(jī)號碼,所有分機(jī)使用的是同一個(gè)400號碼,當(dāng)客戶撥打400熱線的時(shí)候,會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)接到空閑的分機(jī)上面,讓客戶的問題能在第一時(shí)間得到解決,同時(shí)解決企業(yè)熱線繁忙而導(dǎo)致客戶流失,錯(cuò)失商機(jī)的問題。
400電話是一種網(wǎng)絡(luò)虛擬電話,安裝不需要任何硬件設(shè)施,非常方便。
由于是全國通過,使得客戶無論在國內(nèi)任何地方撥打都是不需要加撥區(qū)號的,企業(yè)無論是搬遷或者是擴(kuò)張都不需要更換號碼,以免造成企業(yè)的損失。
企業(yè)經(jīng)營離不開市場導(dǎo)向,必須充分了解市場環(huán)境,把握市場不斷變換的動(dòng)態(tài),要善于在激烈競爭中轉(zhuǎn)變營銷觀念,使企業(yè)不落后于時(shí)代的潮流,在競爭與比拼中能立于不敗之地。
如今企業(yè)應(yīng)用400電話,就是完善和改進(jìn)營銷體制的一項(xiàng)得力措施,因?yàn)?00電話有利于企業(yè)的重新市場營銷布局,可提高營銷中的快速反應(yīng)能力。
當(dāng)現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)推出400電話后,很快就轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)服務(wù),許多企業(yè)將400電話運(yùn)用到市場營銷中。
400電話進(jìn)入營銷領(lǐng)域,就為企業(yè)完善和改進(jìn)營銷體制提供了新鮮內(nèi)容和必要的保證,使許多企業(yè)在營銷方面實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型。
企業(yè)通過申請400電話,首先達(dá)到的就是能夠?qū)⑵髽I(yè)品牌與產(chǎn)品、服務(wù)等信息進(jìn)行廣泛傳播,使之在市場中因信息傳播而擁有名氣與地位,隨之就是營銷的順利推進(jìn)。
400電話可將產(chǎn)品與服務(wù)的正規(guī)化信息第一時(shí)間傳遞給消費(fèi)者,當(dāng)消費(fèi)者咨詢和反饋問題時(shí)撥打400電話,語音接聽、自動(dòng)導(dǎo)航等一系列功將自動(dòng)開啟,400電話的自動(dòng)應(yīng)答、語音導(dǎo)航等功能是專業(yè)化客服程度令消費(fèi)者有種尊貴之感,并按照提示轉(zhuǎn)入人工坐席,瞬間解決售前咨詢、售中疑慮、售后服務(wù)等需求,使消費(fèi)者得到最滿意的服務(wù),進(jìn)而成為企業(yè)忠實(shí)的客戶。
400電話在提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和提高品牌與形象等多方面有著舉足輕重的作用,是企業(yè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
通過400電話可以快速提升企業(yè)核心競爭力,最大程度上維系客戶和市場,幫助企業(yè)獲取更大的效益。