申請400電話后,很多公司只知道可以綁定多部手機或者手機。他們對如何接聽400電話不太了解,甚至根本不懂。申請完成后,由專業(yè)人員設(shè)置好后再使用。
需要知道的是,由于后續(xù)人員流動和崗位調(diào)整,企業(yè)不斷調(diào)整調(diào)動方式在所難免。因此,企業(yè)還是需要了解這個功能。 ,那么400通話的轉(zhuǎn)接方式有哪些?
1.隨機轉(zhuǎn)接:
系統(tǒng)分配來電,隨機選擇空閑來電接聽。比如一個400電話號碼同時綁定三個號碼,那么當(dāng)有人撥打400電話號碼時,400電話主機會自動隨機連接三個號碼之一。如果其中一個號碼占線,系統(tǒng)會自動在剩余的兩個號碼中進行選擇s,以此類推。
二、隊列轉(zhuǎn)接:
當(dāng)400電話同時綁定三個號碼時,當(dāng)用戶撥打時,第一個轉(zhuǎn)接的電話會接聽輸入第一個號碼,第二個前轉(zhuǎn)呼叫將連接到第二個,依此類推。
3.順序轉(zhuǎn)接:
根據(jù)設(shè)置的接聽順序,當(dāng)400電話同時綁定三個號碼時,如果用戶撥打電話,則撥打第一個電話。轉(zhuǎn)移到第一個綁定的電話,如果第一個電話長時間無人接聽,它會自動轉(zhuǎn)移到第二個號碼,以此類推。
企業(yè)可以設(shè)置400通話的轉(zhuǎn)接方式,可以有效調(diào)整不同人員和工作強度,對員工的發(fā)展有很大的影響。