在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)通訊已經(jīng)越來(lái)越多地轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，400電話作為企業(yè)客戶服務(wù)的重要工具，不僅僅是一個(gè)電話，更代表了一種品牌形象和企業(yè)文化，其使用效果也越來(lái)越受到企業(yè)和消費(fèi)者的關(guān)注。如此超前的通訊方式，想必大家在現(xiàn)實(shí)生活中早已尋找到了各種適合自己企業(yè)的400電話中心，那么問(wèn)題來(lái)了，如何辦理400電話中心呢？

首先，對(duì)于初次接觸這種通訊方式的企業(yè)，需要在當(dāng)?shù)仉娦啪?、移?dòng)公司、聯(lián)通公司等通訊服務(wù)機(jī)構(gòu)中申請(qǐng)。

1.申請(qǐng)流程

在申請(qǐng)400電話之前，您需要提供企業(yè)注冊(cè)證，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證和相關(guān)負(fù)責(zé)人的身份證復(fù)印件等材料，然后填寫申請(qǐng)表并提交。關(guān)于具體申請(qǐng)流程，您可以咨詢當(dāng)?shù)氐耐ㄓ嵎?wù)機(jī)構(gòu)，他們會(huì)在第一時(shí)間給您詳細(xì)介紹申請(qǐng)400電話的注意事項(xiàng)和流程。

2.申請(qǐng)要求

當(dāng)您提交申請(qǐng)時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1） 申請(qǐng)?zhí)柎a所在地需要與企業(yè)注冊(cè)地一致，否則需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他相關(guān)證明文件；

2） 需要選擇常規(guī)、金牌或特殊號(hào)碼，常規(guī)號(hào)碼需要3個(gè)以上，金牌號(hào)碼需要4個(gè)1以上，特殊號(hào)碼為5~8個(gè)數(shù)字，可以由您自己選擇；

3） 根據(jù)使用人數(shù)進(jìn)行號(hào)碼預(yù)存，按照100元/個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)平均分配；

4） 綁定呼叫轉(zhuǎn)接和音頻文件服務(wù)等；

5） 等待審核。

3.審核流程

在提交400電話申請(qǐng)后，需要等待審核。

1） 所申請(qǐng)的號(hào)碼是否可用；

2） 申請(qǐng)人是否為該企業(yè)的負(fù)責(zé)人；

3） 提交的材料是否真實(shí)有效；

4） 是否繳納了號(hào)碼預(yù)存款，等等；

如果審核通過(guò)，400號(hào)碼可以在2個(gè)工作日內(nèi)正常使用。

4.設(shè)置虛擬電話中心

除了申請(qǐng)400電話號(hào)碼外，您還需要對(duì)虛擬電話中心進(jìn)行設(shè)置，具體設(shè)置方式如下：

1） 登錄400電話系統(tǒng)；

2） 添加坐席工號(hào)；

3） 為每個(gè)工號(hào)設(shè)置賬號(hào)和密碼；

4） 完成座席組和技能組的設(shè)置；

5） 按照需要設(shè)置分機(jī)號(hào)和分機(jī)分配方式等；

6） 選擇各種語(yǔ)音應(yīng)答方式和錄音提示等，設(shè)置語(yǔ)音導(dǎo)航和歡迎詞；

7） 配置呼叫轉(zhuǎn)移規(guī)則，同時(shí)配置接入開(kāi)通方式；

當(dāng)您完成以上所有設(shè)置后，您的企業(yè)即可擁有輕松高效的400電話中心了。

總之，辦理400電話中心不是一件難事，您只需要按照流程、認(rèn)真提交申請(qǐng)并進(jìn)行設(shè)置即可。不僅如此，400電話不僅僅只是企業(yè)客戶服務(wù)的工具，它可以承載更多的業(yè)務(wù)，例如營(yíng)銷、問(wèn)卷調(diào)查、預(yù)約咨詢等等。所以，不要猶豫，開(kāi)始辦理400電話中心吧！