400電話ivr總機(jī)模式，400電話 設(shè)備400電話代理商為你解答。

IVR，InteractiveVoiceResponse即互動(dòng)式語音應(yīng)答，只需撥打相應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門，例如您撥打一個(gè)400電話號(hào)碼，聽到提示音“...產(chǎn)品購買請(qǐng)按1；技術(shù)服務(wù)請(qǐng)按2；

400電話擁有自動(dòng)識(shí)別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢語音、機(jī)器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實(shí)現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

是400電話為企業(yè)提供的特色服務(wù)，企業(yè)可以設(shè)置自己的語音提示內(nèi)容引導(dǎo)客戶了解公司信息，IVR語音導(dǎo)航，可以引導(dǎo)企業(yè)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接，也可以進(jìn)行信息查詢。天津薔亞，廣告。

400電話是一種客戶服務(wù)電話，主要用于企業(yè)客服、客戶投訴、業(yè)務(wù)咨詢等方面。它可以增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度，與此同時(shí)也可以幫助企業(yè)圓滿完成銷售目標(biāo)。

400電話中的IVR（自動(dòng)語音導(dǎo)航）其實(shí)是電話交換機(jī)（簡(jiǎn)單的邏輯）或者呼叫中心提供的一種功能；

手機(jī)號(hào)碼前加數(shù)字：0086。能否撥打：國(guó)外用戶能否撥打400電話取決于他當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商是否支持撥打中國(guó)的0086+400***這種呼叫方式。如果支持就可以撥打，如果不支持就不能撥打。要看具體情況而定。

400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務(wù)又稱全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

如果公司需要使用大量電話服務(wù)，包括多個(gè)號(hào)碼接入、語音導(dǎo)航等功能，那么申請(qǐng)400電話是有必要的。如果公司沒有固定電話設(shè)備，需要使用手機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行通話，那么申請(qǐng)400電話也是有必要的。

400電話申請(qǐng)流程如下：登陸電信運(yùn)營(yíng)商官網(wǎng)：在官方網(wǎng)站上，您可以找到關(guān)于400電話的詳細(xì)介紹。提交申請(qǐng)材料：根據(jù)您的實(shí)際情況，在官方網(wǎng)站上提交申請(qǐng)材料。

怎么購買400電話，應(yīng)該注意什么？由于400電話沒有任何硬件設(shè)備，不需要安裝。在業(yè)務(wù)開通后，會(huì)有一個(gè)管理后臺(tái)，企業(yè)只需要在后臺(tái)設(shè)置綁定的手機(jī)或固話號(hào)，即可完成安裝并接聽呼入的電話。

不建議綁定無線固定電話、虛擬號(hào)碼、網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼。無線固定電話是運(yùn)營(yíng)商做了呼叫轉(zhuǎn)移的特殊號(hào)碼，一般無線固定電話是有兩個(gè)號(hào)碼，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，一個(gè)固定電話號(hào)碼。綁定在400電話下面，會(huì)影響語音質(zhì)量和轉(zhuǎn)接率。

企業(yè)建立400電話系統(tǒng)一般是建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)。400電話客服呼叫中心系統(tǒng)搭建步驟分為確定需求、選擇服務(wù)商、建設(shè)與試運(yùn)營(yíng)三個(gè)大的階段，企業(yè)可以根據(jù)需求和預(yù)算成本來選擇制定搭建方案。

根據(jù)公司的需求和產(chǎn)品選擇，合適的400電話產(chǎn)品。填寫400電話申請(qǐng)資料：根據(jù)公司的實(shí)際情況，填寫相關(guān)的申請(qǐng)資料。支付費(fèi)用：在電信運(yùn)營(yíng)商提供的銀行賬戶中付款。

企業(yè)總機(jī)400電話申請(qǐng)一般需要3—7天，話統(tǒng)PBX云總機(jī)在線申請(qǐng)即可開通，幾分鐘可完成云端部署，即刻可使用。無需復(fù)雜布線，無需購買電話程控交換機(jī)等硬件設(shè)備，網(wǎng)頁后臺(tái)可視化配置，輕松管理所有分機(jī)。

目前400電話被分為6大號(hào)段，分別是中國(guó)聯(lián)通404006；中國(guó)移動(dòng)404007；中國(guó)電信404009。400電話開通后與實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。