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電話外呼機器人系統(tǒng),打造私域流量池

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電話機器人外呼系統(tǒng),可以幫助企業(yè)和銷售人員解決大量重復繁瑣的電話呼出、一鍵撥號、自動語音撥號等問題。主要功能:自動外呼、自動分類、自動過濾,精準篩選意向客戶,分類管理,可以根據(jù)客戶的需求,進行有效篩選,并將這些客戶進行分類管理,提高銷售工作效率,為企業(yè)節(jié)省大量的人工成本。

幫助企業(yè)與客戶建立良好關系

電話機器人外呼系統(tǒng),可以在不到1分鐘內(nèi),將企業(yè)的業(yè)務信息,通過電話外呼的方式,自動地傳遞給目標客戶,在這一過程中,有效地促進企業(yè)與客戶之間的溝通,意向分類,并及時提醒銷售人員跟進,建立私域流量池,提高銷售人員對意向客戶的重視程度,同時也能促進成交。

在溝通過程中,銷售人員可以及時了解到客戶的需求,傳遞產(chǎn)品信息,優(yōu)惠活動等,并根據(jù)實際需求,進行有效地篩選,促進企業(yè)關系管理,提升復購率。

提高銷售人員工作效率

1、自動撥打電話:該系統(tǒng)可通過設置,一天內(nèi)自動撥打一定數(shù)量的電話。

2、有效篩選意向客戶:該系統(tǒng)可通過設置,從已撥出去的電話中,進行有效篩選。對意向客戶進行分類管理。

3、自動語音外呼:根據(jù)預設好的話術進行自動語音外呼,極大地提高了銷售人員的工作效率。

4、多線程外呼:支持多線程外呼,可以同時撥打多個電話,且可以保證呼叫的完整性和連貫性。

5、自定義設置話術:該系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)自身需求設置個性化話術,對已經(jīng)撥打過的電話進行進一步篩選。

6、通話錄音:系統(tǒng)可以自動對撥打過程進行錄音,便于日后查看和查找問題。

節(jié)省銷售成本

通過電話機器人外呼系統(tǒng),可以為企業(yè)節(jié)省大量的人工成本,同時提高了銷售效率。

提高企業(yè)利潤

傳統(tǒng)的人工銷售,一般一天只能打30-50通電話,每天的工作時間是10-12個小時。而電話機器人外呼系統(tǒng),每天可以打800-1000通電話,而且是全自動的工作,再借助人機結(jié)合,可以大幅提高工作效率,提高企業(yè)利潤。

降低員工流失率

隨著市場競爭加劇,企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大,所以提升員工工作效率也變得越來越重要。電話機器人外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提升員工工作效率,在一些人工難以處理的問題上,機器人可以盡可能發(fā)揮其優(yōu)勢;

系統(tǒng)可以對接客戶管理平臺以及內(nèi)部知識庫,讓客服能夠在溝通中做到游刃有余,業(yè)績增長順理成章,企業(yè)利益放大的同時,員工利益也會逐步增加,離職流失率自然就減小。

(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)

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