本文目錄一覽：
1、我們做電銷的老是被封卡,業(yè)務都開展不了,怎么辦
2、電銷為什么會封號,需要遵守什么規(guī)則嗎?
3、電銷公司如何解決封卡封號問題?
4、解決電銷封卡問題的幾種辦法
我們做電銷的老是被封卡,業(yè)務都開展不了,怎么辦
第二是被投訴，這個沒有任何技術(shù)可以規(guī)避，只能是我們自己多調(diào)整好心態(tài)。當然我們的系統(tǒng)也有篩選功能，可以主動屏蔽掉高投訴的號碼，但無法完全阻止。第三就是高頻導致的封卡，99%的封卡原因都是這個。
方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個問題，傳統(tǒng)撥號是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個中間號X，A先打給X，然后X同時打給A和B。不管你打多少，都沒有呼出記錄，徹底解決被封問題。
四：回呼線路：通過技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤校湍目蛻舳际墙勇牋顟B(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實手機號碼，客戶可以回撥，標記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。
電銷為什么會封號,需要遵守什么規(guī)則嗎?
電銷為啥會封號？因為數(shù)量打得太多，頻率打得太高。防封號的電銷系統(tǒng)改變了外呼方式，徹底解決了封號的問題。
總結(jié)了電銷常見的幾類封卡封號原因，僅作參考，如下：占比95%左右的高頻封號：連續(xù)高頻率的主叫行為。投訴封號：主叫方因使用不恰當言論、態(tài)度惡劣、話術(shù)違規(guī)導致被叫方投訴到相關部門。
原來一張卡夠用，現(xiàn)在需要三張卡才夠用，虛商的投訴指標也變得多了。所以，歸根到底，電銷卡也就是虛商卡，能用多久，好不好用還是要看投訴，如果投入控制不住再好用的卡也會出現(xiàn)各種封卡各種限制。
電銷怎么打才不會得封號？最好使用三大正規(guī)運營商的外呼線路來開展業(yè)務。使用運營商的營銷專線進行呼叫。接通率很高，通話質(zhì)量穩(wěn)定。
現(xiàn)在封號的主要愛原因有三個，只要知道啦原因，著力避免就可以解決 了。一：高頻呼出。頻繁呼出被工信部大數(shù)據(jù)攔截封號。頻繁指的一小時超過30個，或者一天中超過80個等類似情況就會被視為高頻。二：人為投訴。
因為前些年電信詐騙以及一些不合規(guī)的業(yè)務太多，去年開始工信部針對電話營銷這一塊加強了管控，嚴禁個人手機號作為營銷使用。
電銷公司如何解決封卡封號問題?
1、第一種：回撥系統(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回撥是在A和B直接設置一個中間號，在A打給中間號之后，由中間號同時回撥給A和B，這就是回撥系統(tǒng)。無論你打多少通，都沒有任何呼出記錄，自然不會被封。
2、綜上所述，只有更換外呼的方式，才能徹底解決被封問題。并且，外呼系統(tǒng)還有各種強大的功能，比如自動導入數(shù)據(jù)，自動識別劣質(zhì)的號碼，全程自動外呼無需動手，后期自動生成數(shù)據(jù)報表，這些都是電銷公司很需要的功能。
3、解決措施：高頻封號問題建議采用外呼系統(tǒng)來規(guī)避。市場上常見的幾種方案有回撥線路、虛擬號線路?；負芫€主要通過轉(zhuǎn)主叫為被叫，讓坐席跟客戶雙方都為接聽狀態(tài)，本機號無外呼記錄，從源頭來規(guī)避高頻問題。
4、四：回呼線路 ：通過技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤?，您和您的客戶都是接聽狀態(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實手機號碼，客戶可以回撥，標記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。
5、由于打電話銷售人員業(yè)務素質(zhì)低導致客戶投訴到國家監(jiān)管平臺，號碼直接被封停。非工作時段大量外呼及呼出呼入量不成正比導致電話被關停。以上四種原因是導致電銷電話被停機封號的主要原因。
6、首先，電銷卡有兩種，一種是營業(yè)廳號段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運營商卡，其實和白名單卡是一個性質(zhì)，只是并不歸屬于三大運營商，號段也是17或者16開頭的。
解決電銷封卡問題的幾種辦法
第一種：回撥系統(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回撥是在A和B直接設置一個中間號，在A打給中間號之后，由中間號同時回撥給A和B，這就是回撥系統(tǒng)。無論你打多少通，都沒有任何呼出記錄，自然不會被封。
由于打電話銷售人員業(yè)務素質(zhì)低導致客戶投訴到國家監(jiān)管平臺，號碼直接被封停。非工作時段大量外呼及呼出呼入量不成正比導致電話被關停。以上四種原因是導致電銷電話被停機封號的主要原因。
高頻呼出封卡，這個問題最麻煩的就是一旦被封是沒有辦法解封，復機，注銷的?？蛻敉对V封卡（指的是三個以上的人投訴手機號直接被封）這種情況下是可以復機，注銷，重新辦理新號碼是使用。
還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工工作效率，總之，目前的正規(guī)電銷行業(yè)很多因為封卡問題而遍體鱗傷，而目前可以解決這個方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)。感謝您的查閱，希望我的回答可以對您有所幫助。
封卡的原因 對于封卡封號目前并無太好的解決方法，尤其是近年來國家對騷擾電話的整治力度加強，普通用戶對騷擾電話的防范意識增強，用戶的投訴，標記等行為，以及運營商的后臺監(jiān)控識別，使得電銷號碼的封卡周期逐漸變短。
