電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶(hù)打電話篩選出意向客戶(hù)，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

電話機(jī)器人的前身是語(yǔ)音通知。語(yǔ)音通知只輸入一段話，然后在后臺(tái)撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽(tīng)到都會(huì)掛斷。

客服機(jī)器人就是，擔(dān)任客服職能的機(jī)器人。比如平時(shí)打一些客服電話，接通以后，雖然聲音接近人聲，但回答的非常機(jī)械化，應(yīng)該就是機(jī)器人回答的了。還有那種，接通后，提示可轉(zhuǎn)人工客服的，也是客服機(jī)器人。

電話機(jī)器人主要就是用來(lái)模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語(yǔ)義識(shí)別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來(lái)就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

電話機(jī)器人的出現(xiàn)無(wú)疑是許多電銷(xiāo)企業(yè)和人工的福音，以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)深受眾人的青睞。自動(dòng)撥打。

優(yōu)勢(shì)： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷(xiāo)企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷(xiāo)售輔助工具。同時(shí)，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營(yíng)銷(xiāo)型產(chǎn)品。

可直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易。使用電銷(xiāo)機(jī)器人主要是為了快速篩選意向客戶(hù)，所以在選擇機(jī)器人品牌時(shí)，要考察下企業(yè)的實(shí)力、機(jī)器人的質(zhì)量、線路、性?xún)r(jià)比、售后服務(wù)等方面。

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷，只要一鍵將客戶(hù)資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。

相比人工打電話電商電話機(jī)器人，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊電商電話機(jī)器人的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

更低成本。電話機(jī)器人配置簡(jiǎn)單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等電商電話機(jī)器人的龐大開(kāi)支，大幅度降低客服成本。

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷，只要一鍵將客戶(hù)資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。

電話機(jī)器人蠻好用的，電話機(jī)器人操作簡(jiǎn)單，成本低而且工作效率是人工的五六倍。

現(xiàn)在智能ai電話機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟，有很多的電銷(xiāo)企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡(jiǎn)單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

現(xiàn)在的電話機(jī)器人還是很火的，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)上的電話銷(xiāo)售人員數(shù)量很多，所以電話機(jī)器人前期可以進(jìn)行大批量的呼出工作，還可以跟意向客戶(hù)分定等級(jí)，這一過(guò)程極大的減少了人工的工作量，所以還是很受歡迎的。

效果還是挺好的！人工智能的發(fā)展促進(jìn)了電話機(jī)器人的誕生，尤其是對(duì)于許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)。

現(xiàn)在的電話機(jī)器人還是很火的，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)上的電話銷(xiāo)售人員數(shù)量很多，所以電話機(jī)器人前期可以進(jìn)行大批量的呼出工作，還可以跟意向客戶(hù)分定等級(jí)，這一過(guò)程極大的減少了人工的工作量，所以還是很受歡迎的。

ai智能電話銷(xiāo)售機(jī)器人呀，個(gè)人覺(jué)得沃創(chuàng)云的就很不錯(cuò)，也很靠譜畢竟沃創(chuàng)云是行業(yè)中領(lǐng)先的集通信資源、產(chǎn)品平臺(tái)為一體的智能銷(xiāo)售服務(wù)提供商。

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷，只要一鍵將客戶(hù)資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。

電銷(xiāo)機(jī)器人還可以支持設(shè)置話術(shù)、掛斷、精準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)。

真人式語(yǔ)音群呼 電話銷(xiāo)售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行群呼。

減低人力成本：一個(gè)電話銷(xiāo)售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷(xiāo)售員，這樣算來(lái)怎么都是電銷(xiāo)機(jī)器人劃算。

人工智能發(fā)展比較快，可以說(shuō)飛速了，現(xiàn)在已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)電話營(yíng)銷(xiāo)了，適合證券、信用卡、房地產(chǎn)、教育、旅游等電銷(xiāo)需求大的行業(yè)。

電話機(jī)器人的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。

1、電銷(xiāo)智能機(jī)器人排行榜有布丁/pudding、能力風(fēng)暴/abilix、阿爾法蛋、寒武紀(jì)智能、小魚(yú)在家、優(yōu)必選、愛(ài)樂(lè)優(yōu)/CANBOT、Gowild、EVOLVER、哈奇智能。布丁/pudding 2015年9月11日，北京。

2、電商機(jī)器人客服比較好的有騰訊企點(diǎn)、環(huán)信、網(wǎng)易七魚(yú)、Udesk、美洽、智齒科技、快商通、曉多客服機(jī)器人、小能客服、53快服等。

3、您好，很榮幸能夠回答您地這個(gè)問(wèn)題，隨著科技的發(fā)展，智能客服機(jī)器人也原來(lái)越先進(jìn)了，但是如果說(shuō)到排行，確實(shí)沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確地判定標(biāo)準(zhǔn)，并且這些客服機(jī)器人功能數(shù)量、研發(fā)成本、智能程度等等都是參差不齊，所以無(wú)法進(jìn)行排名。

4、微軟小冰：微軟小冰是一款由微軟開(kāi)發(fā)的智能聊天機(jī)器人，可以進(jìn)行自然語(yǔ)言處理和圖像識(shí)別等任務(wù)。圖靈機(jī)器人：圖靈機(jī)器人是一款由中國(guó)科技公司開(kāi)發(fā)的智能聊天機(jī)器人，可以進(jìn)行自然語(yǔ)言處理和語(yǔ)音識(shí)別等任務(wù)。