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1、建設一套電銷呼叫中心系統(tǒng)需要多少錢?
建設一套電銷呼叫中心系統(tǒng)需要多少錢?
現(xiàn)在的呼叫中心系統(tǒng)的建設費用是根據(jù)用戶數(shù)量和用途來確定的。具體建議您咨詢相關廠商,目前市面上比較知名的廠商是容聯(lián)。
呼叫中心在國內已歷經(jīng)了4代革新,從第1代基于交換機的人工熱線電話系統(tǒng),隨著計算雀隱機技術與CTI技術的運用,逐漸發(fā)展為第2代交互式自動語音應答系統(tǒng)與第3代兼有自動語音和人工服務的客服系統(tǒng)。
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