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世界上最早的談天機(jī)器人誕生于20世紀(jì)80年代，名為“阿爾貝特”，用BASIC言語(yǔ)編寫(xiě)而成。今日的互聯(lián)網(wǎng)上，已呈現(xiàn)“比利”、“艾麗斯”等談天機(jī)器人等，中文的如“白絲魔理沙”、“烏賊娘”等由網(wǎng)友制造的談天機(jī)器人。據(jù)悉，還有一個(gè)“約翰·列儂人工智能方案”，以再現(xiàn)當(dāng)年“披頭士”樂(lè)隊(duì)主唱的風(fēng)采為方針。

人工智能（AI）和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)處理（NLP）技能得到了空前的開(kāi)展，這意味著與機(jī)器人攀談越來(lái)越接近于與真人發(fā)生攀談?，F(xiàn)如今，開(kāi)發(fā)人員可以很容易地找到各種供給了AI和NLP服務(wù)的API，他們甚至不需求了解AI和NLP的作業(yè)原理。部分供給這類(lèi)服務(wù)的網(wǎng)站如下：Crunchable.io、Chatbots.io、Luis.ai、API.ai和Wit.ai。

人工智能電話機(jī)器人話術(shù)怎么做？

首要要有專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做話術(shù)，有豐厚的職業(yè)關(guān)鍵詞語(yǔ)音數(shù)據(jù)堆集，再有是全面的職業(yè)

常識(shí)庫(kù)

和機(jī)器人問(wèn)答邏輯，還要有一個(gè)合適職業(yè)特色的電話機(jī)器人

配音師

來(lái)配音處理。這樣才或許確保這套話術(shù)的完善，確保機(jī)器人的撥打效果。

智能對(duì)話機(jī)器人的功用有：

1、言語(yǔ)了解。經(jīng)過(guò)對(duì)各種語(yǔ)法、各種語(yǔ)境，以及不同的言語(yǔ)習(xí)俗的存儲(chǔ)，可以將言語(yǔ)進(jìn)行主動(dòng)整合和整理，然后作出對(duì)應(yīng)的答復(fù)，讓智能電話機(jī)器人具有必定的考慮和剖析才能。

2、對(duì)話辦理。對(duì)話辦理實(shí)際上便是體系中心關(guān)于當(dāng)前情況的辨認(rèn)，并提早開(kāi)始下一個(gè)動(dòng)作的準(zhǔn)備，提高智能電話機(jī)器人的運(yùn)用運(yùn)作功率。

3、語(yǔ)音組成。經(jīng)過(guò)將各種文字轉(zhuǎn)化成語(yǔ)音，當(dāng)智能電話機(jī)器人可以替代人聲進(jìn)行各種回復(fù)和操作。經(jīng)過(guò)特別的算法，以及機(jī)器人的智能更新和深度學(xué)習(xí)，愈加天然的組成和發(fā)生音頻，到達(dá)與人類(lèi)語(yǔ)音十分類(lèi)似的程度。

4、聲紋辨認(rèn)。進(jìn)行聲紋的辨認(rèn)，并保存在語(yǔ)音聲紋庫(kù)中，起到某些特定的效果。經(jīng)過(guò)對(duì)說(shuō)話人的語(yǔ)音特征進(jìn)行辨認(rèn)和提取，并進(jìn)行貯存，然后完成聲紋辨認(rèn)技能?！军c(diǎn)擊免費(fèi)運(yùn)用社區(qū)版】

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