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本文目錄一覽：
1、外呼體系為什么簡(jiǎn)稱為OKCC？
2、okcc外呼體系是虛擬號(hào)碼麼
3、okcc外呼體系能夠查坐席ip地址嗎
4、okcc呼叫中心外呼體系對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)話是什么原因
外呼體系為什么簡(jiǎn)稱為OKCC？
不是的，你了解錯(cuò)了，OKCC僅僅一個(gè)廠商出品的外呼體系姓名，外呼體系有許多公司都有在出售，比方東莞創(chuàng)想通訊就出售的是小創(chuàng)智能外呼體系。
okcc外呼體系是虛擬號(hào)碼麼
是。OK-CC便是一套很完善okcc外呼體系怎樣運(yùn)用的外呼體系okcc外呼體系怎樣運(yùn)用，支撐呼入okcc外呼體系怎樣運(yùn)用，小號(hào)，隱號(hào)，企業(yè)總機(jī)等，在運(yùn)用時(shí)外呼顯現(xiàn)okcc外呼體系怎樣運(yùn)用的是虛擬號(hào)碼。虛擬電話，是集通話、傳真、留言、電子郵件、短信、呼叫轉(zhuǎn)移、主動(dòng)尋呼、密碼保護(hù)等多項(xiàng)功用于一體的一個(gè)永不占線、可移動(dòng)的市話號(hào)碼，比傳統(tǒng)的“呼叫轉(zhuǎn)移”功用強(qiáng)大和完善，是一項(xiàng)電信事務(wù)。
okcc外呼體系能夠查坐席ip地址嗎
不能夠。
okcc外呼體系由一批服務(wù)人員組成okcc外呼體系怎樣運(yùn)用的服務(wù)機(jī)構(gòu)okcc外呼體系怎樣運(yùn)用，一般運(yùn)用計(jì)算機(jī)通訊技能okcc外呼體系怎樣運(yùn)用，處理來(lái)自企業(yè)、顧客的咨詢需求，并不會(huì)查到ip地址。一般用到的場(chǎng)景有挑選客戶、客戶回訪保護(hù)、產(chǎn)品引薦、企業(yè)保護(hù)等。
okcc呼叫中心外呼體系對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)話是什么原因
原因如下：
轉(zhuǎn)碼后通話不明晰（有概率），坐席側(cè)和落地側(cè)語(yǔ)音編解碼不一致。
2、網(wǎng)絡(luò)丟包，顫動(dòng)。
3、落地硬件設(shè)備毛病。
4、呼叫中心服務(wù)器負(fù)載過(guò)高（呼叫并發(fā)過(guò)高，服務(wù)器過(guò)于繁忙）。
okcc呼叫中心體系常見(jiàn)的運(yùn)用場(chǎng)景包含：挑選客戶、客戶回訪保護(hù)、產(chǎn)品引薦、企業(yè)保護(hù)、債款提示、信息咨詢、事務(wù)處理、電話訂貨、車載導(dǎo)航等等，可運(yùn)用的職業(yè)范疇包含：金融、電銷、穩(wěn)妥、電商、教育、企業(yè)通訊等。
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