今天給各位分享電銷機器人網(wǎng)關(guān)封卡的知識，其中也會對電銷機器人封卡怎么辦進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

現(xiàn)在電銷公司很多都使用電銷系統(tǒng)，比如電銷機器人，在使用電銷機器人的過程中，給公司帶來了極大的經(jīng)濟效益，提高了員工工作效率。但是電銷機器人也帶來了問題，每天撥打電話量過多，容易被客戶投訴封卡。這就需要有專門的抗封對接線路。之前我在百度被推薦使用小話統(tǒng)的抗封對接線路，適用行業(yè)多，價格合理，可以免費試用。你們公司可以多選擇幾家對接通訊線路試用一下，找到適合自己公司的電銷系統(tǒng)對接通訊線路。

手機卡被封原因總結(jié)：

1，高頻撥號丨99%的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監(jiān)聽每個人的通話來判定是不是機器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話，只能通過監(jiān)測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來監(jiān)測。電銷行業(yè)電話量大，經(jīng)常高頻撥號，極大概率會被封。（文末有解決辦法）

其他小概率事件，有如下幾種：

2，用戶舉報丨手機號碼因為被對方舉報而封停，比如打電話過程中發(fā)生爭執(zhí)、罵人等不愉快情況，對方反手就是一個舉報，工信部一旦落實，手機卡就會被封；或者聯(lián)系客戶，客戶感覺被騷擾，反手一個舉報，同樣會被封。

3，惡意舉報丨被同行或別有用心的人惡意舉報，導致手機卡被封。遇到這種情況，帶上身份證去營業(yè)廳申訴，核實被封原因，一般都能恢復使用。

4、異地用卡丨新辦理的手機卡直接拿到外地使用，這會被運營商監(jiān)測到疑似詐騙電話，很可能被封。

5，個人連帶丨個人名下有多張手機卡，如果其中一張卡因騷擾電話、廣告推銷等原因被運營商封停，其他手機卡可能會連帶被封。

6，他人連帶丨與自己手機卡同時間同一家辦理的卡，因其中一批卡被運營商封停（比如打詐騙電話），自己的卡會連帶被封。

所以，要想避免手機封卡，要盡量規(guī)避開以上幾種情況。

二、關(guān)于手機號碼被標記

原因：

手機卡被標記是接聽方的個人行為，任何技術(shù)都不能控制接聽方的行為。而且不同品牌手機上的標記攔截系統(tǒng)各不相同，比如騰訊管家、百度、360衛(wèi)視、114百事通等，所以手機號碼被標記的第三方平臺也不一樣。

1，個人號碼用來聯(lián)系業(yè)務被標記為騷擾電話、廣告推銷等，這種情況是絕大多數(shù)。

2，新辦理的手機號以前被用來做業(yè)務電話被標記過，新辦理出來，上面的標記依然存在。

電話卡總是被停，這是普遍現(xiàn)象。需要解決電話卡的封卡問題，我們首先弄清楚為什么電話卡被封了，并找出解決辦法和問題。

1.通話內(nèi)容涉及濫用、威脅、欺詐、反政府等違法行為，金融和貸款基本上都是這個原因。

2、單位時間內(nèi)電話量超出正常撥號范圍，一個小時40通電話，一天80通電話，就會被視為高頻呼出，然后封卡。

3、這個是電信給出來的標準，但是據(jù)市場反映，一天打二三十個電話被封的大有人在，為什么，因為卡的原因，要么電話卡信譽度低，要么有沒檢測到高頻的記錄。

4、其實做電銷朋友不用頭疼，封號問題我們可以用嫁接線路進行外呼，就不存在封號的問題了。嫁接線路采用回撥原理，把主叫變成被叫實現(xiàn)三方通話，這樣可以保證不被封號。外顯號碼歸屬地可以做到全國各地，可以回撥，客戶可以直接打過來，而且后臺有錄音，監(jiān)聽分類等功能使用優(yōu)點：功能強大，可以回撥，接聽率高，無封號危險！

目前封卡電銷機器人網(wǎng)關(guān)封卡的原因有很多

1.高頻呼出封卡:每天撥打不同號碼電銷機器人網(wǎng)關(guān)封卡的電話超過30次以上，并且呼入電話數(shù)量很少，就會有封卡的風險，每天超過50通外呼封卡也就只是早晚的問題了，并且無論客戶有沒有接聽，這個都是記錄在內(nèi)的。

2.投訴封卡電銷機器人網(wǎng)關(guān)封卡：如果在推銷過程中，有客戶覺得您騷擾到電銷機器人網(wǎng)關(guān)封卡他了，就可以在工信部官網(wǎng)對您的手機號碼進行舉報，舉報以后工信部就會對手機卡進行封停，并且會把持卡人拉入三網(wǎng)黑名單，持卡人以后再辦理的卡會更加容易被封停。

3.異地使用封卡：如果您的卡是異地的，在本地進行多次撥打業(yè)務電話，那么封卡的幾率同樣是比較高的。

所以說無論是營業(yè)廳辦理的卡還是電銷卡，都是解決不了封卡問題的，反而封卡越來越嚴重，九月初，四川省開展了 斷卡行動 更加加重了電銷卡的打擊力度，因為對于國家來說，是不允許個人實名的手機卡開展業(yè)務的，如果實在是因為行業(yè)需要，那么建議您使用向工信部門，運營商報備過的呼叫中心線路，根據(jù)行業(yè)以及人數(shù)進行選擇，可以選擇的呼叫中心系統(tǒng)如下：

一:95.96號段線路是最早應用于電銷的號段，但是由于使用企業(yè)太多，再加上金融，貸款等行業(yè)的介入，行業(yè)魚龍混雜，所以標記次數(shù)非常多，有的甚至被標記了上萬次，所以在大眾心理，這個號段就是騷擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右

二：混顯，隨機顯示全國各地的固話和手機號，同樣是有很多的標記，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個固定歸屬地的外顯，標記也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：通過技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤?，您和您的客戶都是接聽狀態(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實手機號碼，客戶可以回撥，標記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專號：也就是小號，需要電腦配合耳麥使用，不需要您實名，也不需要您辦卡，號碼由我們提供，外顯真實手機號碼，可以指定歸屬地，標記超過50次我們?yōu)槟鷱暮笈_進行免費更換號碼，接通率在60％以上。

綜合來說，使用哪種方案要根據(jù)企業(yè)的情況，比如客戶精準，對客戶回撥有需求的話，就可以使用回呼線路。如果是金融等行業(yè)就建議使用95或者混顯。如果您是教育，機械設備，網(wǎng)絡推廣，或者是一些實業(yè)性質(zhì)的企業(yè)就建議您使用企業(yè)專號，因為企業(yè)專號搭配CRM客戶管理系統(tǒng)，以及OA辦公系統(tǒng)，增加了員工工作效率，便于員工追蹤意向客戶，也便于查看員工的工作進度。當然，無論是用什么系統(tǒng)，都要根據(jù)自己的行業(yè)，人數(shù)，客戶精準度，是否要求回撥等因素進行綜合的分析，找出一條最適合您的方案，不僅可以解決封卡問題，還可以減少因為封卡而造成的優(yōu)秀員工流失，還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工工作效率，總之，目前的正規(guī)電銷行業(yè)很多因為封卡問題而遍體鱗傷，而目前可以解決這個方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)。

感謝您的查閱，希望我的回答可以對您有所幫助。

電銷一直被封卡，大家遇到這樣的問題都是怎么解決了，求幫忙！

2021年為了治理騷擾電話和電信詐騙，工信部出臺了一系列措施來限制電話營銷行為，這對很多正規(guī)行業(yè)來說是一次重創(chuàng)，很多企業(yè)不得不解決外呼限制的難題：

群眾的智慧是無窮的，電銷從業(yè)者花費千元，辛苦實踐總結(jié)的方法，不需要購買電銷系統(tǒng)，不需要回撥系統(tǒng)，不用虛擬卡，徹底解決電銷封卡問題。

第一種：呼叫轉(zhuǎn)換辦法

原理：這個方法可以自己手動操作實現(xiàn)，其實就是很多線路商常用的原理：線路商的中間卡2提前設置好無條件呼叫轉(zhuǎn)移到客戶手機上，當電銷員的卡1呼叫中間卡2的時候就會轉(zhuǎn)移到客戶手機上，而且外顯電銷員本機號。當打另一個客戶的號碼前，卡2再重新設置轉(zhuǎn)移到另一個客戶的號碼上即可，卡2就這樣不停的設置呼叫轉(zhuǎn)移，卡1重復的給卡2打電話。用這種方式撥打出去是不會被運營商定義為高頻呼叫的，因為是一對一。目前電銷兔APP已經(jīng)實現(xiàn)了在手機端完成上述過程，呼叫轉(zhuǎn)移的這個方法是98%以上，如果你的手機卡經(jīng)過了3天的免費測試日呼300通以上都沒有被封卡，那么后面肯定不會因為高頻被封了?，F(xiàn)在電銷APP已經(jīng)能做到只需要電銷員準備一張手機卡就可以自我轉(zhuǎn)移了，外顯本機號碼。

第二種：多張卡互相轉(zhuǎn)換

原理：運營商判定高頻呼叫的規(guī)則：1.連續(xù)四小時內(nèi)呼出量超30通。2.撥號間隔（從掛斷開始算）少于15秒，連續(xù)觸發(fā)兩次，就會被封卡。3.一個小時內(nèi)只有呼出，沒有呼入。

方法：因此只要買兩個手機辦4張移動卡1234，然后按照1212，3434，1212，3434，1212，3434....的順序撥打，控制單卡掛斷后的撥號間隔時長為20秒以上，就不會觸發(fā)運營商的封號規(guī)則。另外每隔一個小時就呼入一個時長1分鐘的電話。（如果覺得1212，3434的撥號方式比較麻煩，可以下載能控制撥號間隔時長的輔助撥號軟件，比如客戶果果、撥號助手、電銷狗、電銷管家之類的輔助撥號軟件APP，可以實現(xiàn)自動撥號，和間隔時長的功能。節(jié)省人的時間和精力。）

補充說明1：這個方法對于不同的城市和不同的監(jiān)管度是不一樣的，對管控較嚴的一線城市，可能需要8~12張卡，淘寶上搜“手機多卡切換”買一個50元左右的電話快速換卡器，總之挺多的，可以自己選這里就不推薦了。

補充說明2：電話卡的套餐可以打10086改成8元的保底套餐，這樣花費成本是最低的，也可以在淘寶上買0元套餐或者8元、18元每個月的語音套餐，算下來每個月的話費也還行，會比線路便宜很多，而且不怕被標記，因為卡多便宜，大不了換一張。淘寶辦卡是一人一張，至于怎么能辦那么多的卡，這個可以找朋友幫忙之類的。

補充說明3：方案三對所有的行業(yè)都適用，包括金融行業(yè)，因為沒有低頻呼叫是限制的。

第三種：回呼模式

原理：通過回撥線路轉(zhuǎn)呼出為呼入，只需要接聽電話就可以了，而且外顯本機號碼，雖然成本稍高，只要不被投訴，就不會被封卡，可以高頻每天500通不封號完全沒問題。目前市面上的軟件，電銷管家，撥號助手等APP有這個功能，電銷寶現(xiàn)在是沒有這個功能的。不過申請的流程可能會稍微復雜一點，因為現(xiàn)在線路商非常的謹慎，都害怕遇到了非正規(guī)行業(yè)和金融行業(yè)，動不動被查了公司就會被罰款。所以需要提供話術(shù)和營業(yè)執(zhí)照法人身份證之類的材料。還是比較推薦方法一和方法二。

第四種：嫁接線路

原理：針對行業(yè)不同，使用線路不同，電銷行業(yè)太多。針對不同的行業(yè)，有不同的線路嫁接（涉及所有行業(yè)），在2021當下，能解決各種打電話封卡問題。

1、如果已經(jīng)被封卡的且我們想繼續(xù)用這卡怎么辦？

已經(jīng)封卡的只能聯(lián)系運營商的工作人員，或者去營業(yè)廳，嘗試進行解封。實在不行那么只能辦理換新卡了。

2.封卡的原因

對于封卡封號目前并無太好的解決方法，尤其是近年來國家對騷擾電話的整治力度加強，普通用戶對騷擾電話的防范意識增強，用戶的投訴，標記等行為，以及運營商的后臺監(jiān)控識別，使得電銷號碼的封卡周期逐漸變短。

3.如何避免封卡或者延遲卡被封的時間呢？

1）不要超過運營商規(guī)定的外呼頻率

比如1個月內(nèi)不能撥打2000分鐘以上的，超出外呼頻率會被封卡。

2）避免跨運營商撥打太頻繁

比如聯(lián)通卡去外呼移動卡太頻繁，會被移動運營商給攔截，會封卡，這種情況下，不能再外呼某個地區(qū)的移動卡了，但還是能撥打其他地區(qū)的其他運營商。

同運營商之間撥打。如果主叫卡是聯(lián)通，那么就外呼聯(lián)通卡資源，避免跨運營商撥打，減少被異運營商盯住的可能。

3）避免連號撥打

比如被叫號碼資源是連號，極容易被運營商攔截導致封卡。

如果電話資源是連號的，把號段打亂再導入撥打。

4）避免被客戶秒掛或是拒接

外呼完全陌生的、未經(jīng)過篩選的號碼，空號、拒接，秒掛率都較高，容易被運營商識別為騷擾電話。

建議可使用電話機器人，選擇不易被封號的線路，進行外呼，對號碼進行初步過濾篩選，剔除掉空號，低意愿的客戶。

再用自己的手機卡跟進有意向的客戶，這樣可提高接通率，平均通話時長，避免被運營商判定為騷擾電話。

5）切換不同的電話卡進行撥打

可手動更換其他的SIM卡或是使用一拖四網(wǎng)關(guān)，可一個端口插多張卡設置輪呼次數(shù)，比如200~500之間，減少每張卡一天的外呼次數(shù)

。有自有網(wǎng)關(guān)或線路的，可考慮設置端口組，每個端口打完輪換下個端口撥打，減少同張卡短時間外呼頻率

6）使用一些有實力的網(wǎng)絡電話軟件替代手機卡撥打，如云撥電話app，不但資費低至4分錢一分鐘，且有防標記功能，音質(zhì)和撥通率和普通電話無異，各大應用市場搜索名字可以下載。

4.如果我們手機被封卡了，一般會有什么提示

卡被封后，在任務中基本上都是無法接通的狀態(tài)，可聽錄音提示：卡已暫停服務，或者是空號、停機、未接等提示，如具體錄音提示：您撥的號碼是空號，請查證后再撥或者2、您撥打號碼不正確，請查證后再撥類似的提示。

重：永不封號系統(tǒng)，每天撥打沒有限制，外顯真實號碼，任何行業(yè)，都可以嫁接不同的線路，穩(wěn)定一直打。

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