本篇文章給大家談?wù)勜敹悪C器人電銷，以及財稅機器人電銷好做嗎對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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電銷機器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序財稅機器人電銷，很多銷售企業(yè)都用電銷機器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動程序財稅機器人電銷，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音，并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語音中介入財稅機器人電銷了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個關(guān)鍵詞時直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無法進行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機器人優(yōu)點之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統(tǒng)計通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機器人優(yōu)點二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個人達到2500-3000元，有時候為了激勵員工還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機器人的性價比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對于企業(yè)來說非常的便利。

目前機器人主要是靠機械（儀器裝置）+ 軟件系統(tǒng) + 大數(shù)據(jù) + 云計算 來實現(xiàn)。

“機器人”建議注冊的商標(biāo)類別：

核心類別：第07類：工業(yè)機器人財稅機器人電銷，智能機械，自動機械手財稅機器人電銷；第09類：APP，人工智能的人形機器人，智能儀器；第42類：軟件開發(fā)，智能系統(tǒng)，云計算，SaaS平臺、大數(shù)據(jù)。重要類別：第35類：廣告銷售，宣傳，電商銷售。

財稅機器人電銷我國商標(biāo)注冊類別使用的是在《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》，該商標(biāo)注冊分類表是基于尼斯分類第十版制定的，把商標(biāo)注冊類別劃分為45大類，其中1-34類是商品分類，35-45是服務(wù)分類。

《商標(biāo)法》規(guī)定，注冊商標(biāo)專用權(quán)，以核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)和核定使用的商品為限。商標(biāo)分為45個類別，根據(jù)涉及到的產(chǎn)品選擇相關(guān)的類別。首先，要選擇企業(yè)目前經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍的類別。其次，你要選擇公司未來可能涉及到的領(lǐng)域。盡量選擇范圍比較大的商品項目名稱。

擴展資料：

由于人工智能AI應(yīng)用領(lǐng)域比較廣，目前都是人工智能AI+ 具體行業(yè)，比如：電銷機器人、財稅機器人。所以 注冊的時候不僅要注冊以上推薦的類別，還要加入具體應(yīng)用行業(yè)，比如財稅財務(wù)（第35類），智能家居（第20類）。

以下是幾個常見的人工智能應(yīng)用領(lǐng)域注冊商標(biāo)建議：

“電銷機器人”注冊商標(biāo)建議：第38類：電話通訊（電話營銷行業(yè)）；第09類：APP，可下載應(yīng)用軟件；第42類：軟件開發(fā)，智能系統(tǒng)，云計算，SaaS平臺、大數(shù)據(jù)；第35類：電話市場營銷，廣告宣傳，替他人推銷。

“財稅機器人”注冊商標(biāo)建議：第35類：會計，稅務(wù)審計，廣告宣傳（財稅行業(yè)）；第09類：APP，可下載應(yīng)用軟件；第42類：軟件開發(fā)，智能系統(tǒng)，云計算，SaaS平臺、大數(shù)據(jù)。

“智能音箱”注冊商標(biāo)建議：第09類：音箱，APP，可下載應(yīng)用軟件；第41類：音樂、娛樂；第42類：軟件開發(fā)，智能系統(tǒng)，云計算，SaaS平臺、大數(shù)據(jù)；第35類：廣告宣傳，電商銷售（入駐電商平臺必須要有此類）

參考資料來源：百度百科—《類似商品和服務(wù)區(qū)分類表》

電銷機器人效果怎么樣???

作為篩選客戶財稅機器人電銷，機器人效率是比較高財稅機器人電銷的財稅機器人電銷，但是機器人也只能作為篩選客戶財稅機器人電銷，篩選出意向客戶后還是需要人工進行撥打電話，建議人工撥打電話的話使用外呼系統(tǒng)，通過中間號的方式撥打電話，因為直接用手機卡打電話的話被封的幾率是很高的。

智能電銷機器人是一個適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺！通過準(zhǔn)確的語音平臺，群呼潛在客戶群，集整合篩選潛在客戶、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶和準(zhǔn)確的客戶分類三重營銷于一體，全面實現(xiàn)營銷！

智能電銷機器人是做什么的？

企業(yè)精準(zhǔn)營銷

利用人工智能+大數(shù)據(jù)實現(xiàn)企業(yè)精確營銷。比傳統(tǒng)營銷方法更加準(zhǔn)確和靈活。

售后服務(wù)支持

支持企業(yè)售后服務(wù)，全方位場景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng)，幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。

智能電話回訪

智能電話回訪客戶，調(diào)查客戶的滿意度，準(zhǔn)確記錄客戶的話語，并形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。

銷機器人工作努力，不制造情緒，不需要鼓勵，也不需要安撫銷售和客服。這是一款智能電銷機器人，每天24小時可以打3000個電話。

真實的語音錄音，可以與客戶進行多輪對話，初步篩選潛在客戶；讓每個員工創(chuàng)造自己的價值，讓每個企業(yè)創(chuàng)造自己的品牌。希望點個贊謝謝！

隨著機器人進入車間、大賣場、酒店，AI（人工智能）這個詞，慢慢被大家熟知，機器人也滲透到了生活的各個領(lǐng)域。“互聯(lián)網(wǎng)財稅”在一遍遍的電銷清洗下，也被廣大企業(yè)主知曉?！爸悄茇敹悺北愠蔀?018年財稅界的風(fēng)口。

那么這些互聯(lián)網(wǎng)財稅公司在“人工成本”極高的當(dāng)今社會，是怎么實現(xiàn)“低耗”的呢？

據(jù)智能財稅軟件開發(fā)公司企賬房發(fā)布的“企賬房智能財稅系統(tǒng)V1.0”中指出：賬務(wù)處理的核算、憑證的生成、報表的計算，納稅的申報等工作，已經(jīng)實現(xiàn)財務(wù)機器人的全部取代。會計人員只需將做賬所需要得原始票據(jù)信息通過采集或者導(dǎo)入的方式導(dǎo)入做賬系統(tǒng)，在做賬的過程當(dāng)中，財務(wù)機器人AI模塊，會不斷的學(xué)習(xí)會計人員的做賬習(xí)慣。每學(xué)習(xí)一次，便可以去除一次財務(wù)人員的重復(fù)工作，在幾個月的訓(xùn)練后，財務(wù)機器人即可完成對整個賬目的處理工作。

那么問題來了，既然賬目處理完了，那之后的申報工作如何處理？

企賬房財稅管理系統(tǒng)采用RPA（流程自動化）功能，將所需申報的申報表，以模擬人工的方式，逐一錄入稅局系統(tǒng)，達到一鍵批量申報的效果。據(jù)統(tǒng)計，2000戶的申報，僅是機器人一天的工作量。而換算成人工需要連續(xù)工作480小時；

在此之后，小編考察財稅市場也發(fā)生了幾個大的變化

一、“低價代賬公司”越來越多，“免費”成趨勢；

由于機器人申報，0申報工作無論有多少客戶，財稅公司僅需要點擊一下，近乎不需要占用人員。有數(shù)據(jù)的在機器人的輔助下，可以實現(xiàn)人均300賬套每月，一個財務(wù)的工作效率可以提升至之前的6倍以上。

財稅行業(yè)掌握著整個企業(yè)服務(wù)行業(yè)的流量入口，一直被廣大自本公司盯著，喜歡卻拿不到手。由此機會，必然用資本的力量搶奪市場，按照目前趨勢，“免費”模式都有可能會會出現(xiàn)。

二、“會計工廠”出現(xiàn)，只會簡單記賬的會計即將被淘汰

這種模式，將不同級別的會計進行分組，一般由票據(jù)錄入會計、核算會計、報稅專員等財務(wù)的細(xì)分化人員組成，將財務(wù)數(shù)據(jù)當(dāng)成產(chǎn)品生產(chǎn)一樣流水化作業(yè)，成本大幅度降低，甚至可以直接對接財稅公司按照每戶幾十塊一個月，解決財稅公司人員成本高、會計人員不好管理等問題。

三、老財稅公司停止發(fā)展，準(zhǔn)備守住老客戶做高端

這些資質(zhì)比較老的財稅公司，由于有大量的老客戶資源，價格方面不想做過多的調(diào)整，想通過更好的服務(wù)維護住老客戶，對于低價的市場開始不聞不問。導(dǎo)致市場的新生企業(yè)大部分流入新設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)財稅公司，不出幾年后，新型互聯(lián)網(wǎng)財稅公司在龐大現(xiàn)金流的支撐下，將客戶進行分類，分出高端客戶，便又一次開始與這些“老前輩”競爭。

由此看來，2019年，會計行業(yè)將出現(xiàn)大變革，只會簡單會計核算的會計將被機器人取代，會計人員需要進行自身的升級改造，更多的精力應(yīng)放在更高端、更精細(xì)化的財務(wù)工作上，而不是在簡單的理票、寫會計分錄、算稅等工作。

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