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從接入模式、話術(shù)、語音識別功能這三個方面來說，尤其是話術(shù)，剛開始用的機器人都不太好用，只能慢慢學(xué)習(xí)、模仿人工客服的答復(fù)，現(xiàn)在用的智齒客服完成學(xué)習(xí)期之后，客服反饋的情況還不錯。

電話機器人多少錢？貴嘛？

我們從兩個方面來看它:

與人工成本相比:由于電銷人員的流動性很大，企業(yè)的人工成本不斷增加。假設(shè)人工銷售的基本工資是4000元，加上員工的保險、獎金和培訓(xùn)費用，一個月的人工銷售成本至少是5000元，大約是每年6萬。

首先，電話機器人沒有離職問題。如果一家企業(yè)雇傭電話機器人一年，電話機器人將為該企業(yè)努力工作一年，并且可以續(xù)簽合同。其次，電話機器人不需要保險、獎金或培訓(xùn)。

根據(jù)這一計算，一個電話機器人的成本將是每月1000元，這僅僅是人工銷售成本的四分之一。

與人工的工作效率相比:時代在進步，但人工的效率不變，已經(jīng)不能滿足電銷企業(yè)的需求。員工每天8小時的工作時間非常有限，除去喝水、放松和上廁所的時間，一天最多可以打200個電話。

做電銷的人知道每一分鐘都很重要。如果你比別人慢一步，也許你的顧客已經(jīng)被別人挖走了，時間不等人，顧客也不會等你。

但是電話機器人不同，它不僅可以工作8小時、12小時甚至24小時，因為它的工作時間由你控制。根據(jù)計算，一個電話機器人每天的通話量可以達到800-2000次，是一個人的4-8倍。

電話機器人費用1000元/月

1、話術(shù)制作費（免費，一條龍配套服務(wù)）

電話機器人話術(shù)設(shè)置至關(guān)重要，想要達到好的效果，對話術(shù)的修改打磨是必須的。

2、話術(shù)服務(wù)費（按照修改次數(shù)及幅度收，通常一月3-5次免費修改，超出額外收費）

3、座席使用費（按照座席收，一個座席則對應(yīng)一個機器人的收費）一般來說，電話機器人的價格是合理的，性價比也相對較高。電話機器人仍在完善中，將來可能會更好。

電話機器人降低了成本，增加了企業(yè)的收入來源，解放了勞動力，并默默無聞地工作。企業(yè)為什么要拒絕呢？

電銷機器人還是非常不錯的。做此類機器人的公司有很多，各有各的特點，目前市面上比較知名的是容聯(lián)電銷機器人。

升級版的智能系統(tǒng)，可以識別不同客戶的需求，針對客戶的問題展開回答，并及時歸類整理，敏銳度較高。交流是達成合作意向的根本，電話機器人這方面絲毫不遜色于人工客服。

有相關(guān)合作需求的可以聯(lián)系容聯(lián)。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

這個東西我之前了解過，因為我們是做電話銷售的，在網(wǎng)上看到了很多品牌，最后選擇了一個叫“一芯”的，在東莞?，F(xiàn)在公司用上電話機器人以后，前期沒有什么效果，但是慢慢積累了一段時間以后，業(yè)績確實有提高，怎么說呢，覺得這個東西還是有用的

打電話語音機器人需要下載APP。

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在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入西安電話機器人安微了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務(wù)目西安電話機器人安微的。

科大是比較好的，再就是杭州跨行思維，全國好像是4家研發(fā)的，這兩家是做得比較早的，而且跨行思維可以獨立部署，可以源代碼終身買斷，再也不用每增加一個機器人就要付錢了，和他們合作下來更新升級速度快

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