今天給各位分享德邦投訴電話機(jī)器人的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)德邦人工客服投訴進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

德邦投訴電話號(hào)碼：95353

德邦物流投訴最有效的方法可以撥打95353德邦物流的官方客服電話，那里的工作人員會(huì)負(fù)責(zé)任的處理你投訴的事情，同時(shí)也可以撥打12305國(guó)家郵政總局投訴電話。

可投訴的行為：

1、快件發(fā)生丟失、損毀或者內(nèi)件短少的可以投訴。

2、快遞由快遞公司在本人不知道的情況下代簽。

3、經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其作業(yè)人員以拋扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法處理快件的。

下列9種情況不在申訴受理機(jī)構(gòu)受理范圍之列：

一是請(qǐng)求事項(xiàng)不屬于申訴范圍的。

二是沒有事實(shí)根據(jù)，證據(jù)明顯不足或理由明顯不成立的。

三是缺少有效聯(lián)系信息的。

四是申訴人與被申訴人已經(jīng)達(dá)成和解協(xié)議并執(zhí)行的。

五是申訴受理機(jī)構(gòu)已經(jīng)就申訴事項(xiàng)進(jìn)行過(guò)調(diào)解并出具調(diào)解意見書的。

六是超出申訴時(shí)限提出申訴的。

七是由于不可抗力原因造成申訴人損失的。

八是人民法院和仲裁機(jī)構(gòu)等部門已經(jīng)受理或者處理的。

九是國(guó)家法律、法規(guī)及規(guī)章另有規(guī)定的。

德邦快遞客服電話德邦投訴電話機(jī)器人：95353。

總部地址：上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)明珠路1018號(hào)。

郵編：201702。

業(yè)務(wù)投訴：deppon315@deppon.com。

品牌聯(lián)合：XXYXB@deppon.com。

德邦快遞致力成為以客戶為中心德邦投訴電話機(jī)器人，以大件快遞為核心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)涉及快運(yùn)、整車、倉(cāng)儲(chǔ)與供應(yīng)鏈等多元業(yè)務(wù)德邦投訴電話機(jī)器人的綜合性快遞、物流供應(yīng)商，為跨行業(yè)的客戶提供綜合性的快遞、物流選擇。

德邦快遞24小時(shí)客服電話：95353。

工具／原料：

華為mate40

EMUI12

微信9.026

1、首先進(jìn)入微信app，如下圖所示點(diǎn)擊頁(yè)面上方的搜索框。

2、進(jìn)入搜索框后，如下圖所示直接搜索德邦快遞，進(jìn)入其官方公眾號(hào)。

3、進(jìn)入公眾號(hào)首頁(yè)，如下圖所示。點(diǎn)擊頁(yè)面右下方的我的入口。

4、出現(xiàn)菜單欄，如下圖紅標(biāo)位置所示，點(diǎn)擊我的客服，進(jìn)入客服頁(yè)面。

5、進(jìn)入客服對(duì)話框，在對(duì)話框只直接輸入人工客服發(fā)送。

6、咨詢高峰期會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)狀態(tài)，如下圖所示，等待德邦客服接入即可。

德邦快遞投訴電話是95353。

其德邦投訴電話機(jī)器人他投訴方法：

1、搜索快遞公司官方網(wǎng)址，查詢相關(guān)投訴電話，這一招對(duì)于較大型的快遞公司比較有用，撥打電話說(shuō)清情況來(lái)進(jìn)行投訴。

2、到派送的營(yíng)業(yè)點(diǎn)當(dāng)面說(shuō)清情況，要求他們進(jìn)行處理。這種方法不一定有作用，如果是發(fā)貨問(wèn)題，在他們那里，德邦投訴電話機(jī)器人你去德邦投訴電話機(jī)器人了他們就直接給你德邦投訴電話機(jī)器人了。如果投訴快遞員，到還是有效果的。

3、撥打投訴電話或者找網(wǎng)店解決多次無(wú)效的話，我們可以找媒體來(lái)監(jiān)督，或者報(bào)警，當(dāng)然限于問(wèn)題嚴(yán)重的情況下，否則沒有這個(gè)必要，浪費(fèi)自己的時(shí)間。

4、聯(lián)系快遞員，說(shuō)明自己的需要。如果你認(rèn)為快遞員做的不好，他給你送貨時(shí)，你可以您服務(wù)規(guī)定讓他盡自己應(yīng)盡的職責(zé)，包括發(fā)貨慢，不上門都可以對(duì)他說(shuō)，畢竟人家也不容易，先跟他說(shuō)說(shuō)，解決不了在尋找別的方法。

5、最后，如果你投訴無(wú)門的話，最好找當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙，電視節(jié)目來(lái)曝光此事，最好還是多打幾次快遞公司的總客服電話。

德邦為什么沒有人工客服

德邦有人工客服的，撥打德邦快遞電話95333可以轉(zhuǎn)人工客服，在官網(wǎng)留言，如果問(wèn)題是機(jī)器人回答不清楚的也可以轉(zhuǎn)人工客服。

如果你想投訴德邦物流的話，那么可以打德邦物流的客服電話，進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)氐墓ど叹诌M(jìn)行投訴。

快遞維權(quán)。

關(guān)于快遞維權(quán)，快遞丟件了，找快遞公司申訴，被當(dāng)成“皮球”了。當(dāng)快遞不見以后，立馬聯(lián)系了快遞員，但是他說(shuō)，自己只是代送的，讓找倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)又說(shuō)找快遞員，快遞員接著說(shuō)找代收點(diǎn)，打了快遞公司總部電話，總部又讓我找倉(cāng)庫(kù)…

甚至，還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽，只讓我們弄公眾號(hào)查詢，官網(wǎng)回復(fù)也一直都是機(jī)器人，怎么能好好溝通呢

既然這樣就休怪我們“無(wú)情”！

看這里！

通過(guò)郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴

但是大家要記住，第一時(shí)間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內(nèi)沒有處理或處理結(jié)果不滿意，才能向郵政總局投訴，否則郵政局是不會(huì)受理的。并且投訴一定是要有證據(jù)的，大家在權(quán)益受到威脅時(shí)，要懂得保存證據(jù)，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快遞公司的處理結(jié)果等。

在郵政局申訴網(wǎng)站投訴以后，成功獲得了的賠償。網(wǎng)友們填完信息以后，郵政局承諾30天內(nèi)即可有答復(fù)，但是第二天就接到了快遞公司的電話，主動(dòng)聯(lián)系處理，并且態(tài)度極好，完全沒有了被當(dāng)成“皮球”的感覺。因?yàn)橐坏┩对V落實(shí)，快遞員要被嚴(yán)罰，同時(shí)整個(gè)快遞公司也會(huì)被警告！

在人人都是剁手黨的時(shí)代，快樂“拆拆拆”的同時(shí)，有時(shí)也會(huì)遇上令人惱火的“問(wèn)題快遞員（公司）”。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權(quán)吧，畢竟又快到了一年一度的”雙十一剁手節(jié)”。可能有人會(huì)問(wèn)："快遞小哥那么辛苦，怎么能投訴快遞小哥呢？" 我想說(shuō)的是維護(hù)快遞小哥的合法勞工權(quán)益是快遞企業(yè)的責(zé)任，并非消費(fèi)者的責(zé)任?？爝f企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)，給予快遞小哥足夠的勞工保護(hù)。以“快遞員辛苦論”綁架消費(fèi)者，讓大眾因此去容忍快遞企業(yè)的不合格服務(wù)是明顯的強(qiáng)盜邏輯。當(dāng)然也并非說(shuō)我們應(yīng)該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們?cè)趦?nèi)的任何人在工作中難免會(huì)有各種各樣的小錯(cuò)誤，如果快遞小哥及時(shí)予以糾正，我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯(cuò)誤（比如丟件）、態(tài)度又十分的惡劣，那就站出來(lái)勇敢的維護(hù)自己的權(quán)益吧。

我們的權(quán)利

快遞企業(yè)有義務(wù)將我們的包裹在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安全的送到我們手里，同時(shí)也要保護(hù)我們的隱私，不能私開快遞。這些相信大家都有所了解，在此就不再贅述。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，根據(jù)最新的《快遞暫行條例》第二十五條　“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。”未經(jīng)同意隨意將快遞扔在“菜鳥驛站”“蜂巢”是違規(guī)的。有時(shí)候代收點(diǎn)很遠(yuǎn)，快遞員未經(jīng)同意就放在代收點(diǎn)，甚至連短信都不通知。碰到這種情況我們有權(quán)要求快遞員送貨上門。

德邦物流投訴最狠的方法投訴電話是12345。

投訴德邦物流最狠的方式就是直接向郵政管理局投訴，我國(guó)郵政管理局的投訴電話是12345。如果消費(fèi)者在使用快遞服務(wù)的時(shí)候發(fā)生了糾紛，并且和快遞公司協(xié)商無(wú)果，就可以直接撥打這個(gè)電話投訴。但是消費(fèi)者需要注意的是，向郵政管理局投訴之前必須要和快遞公司協(xié)商處理才可以，不能直接發(fā)起投訴。

12345投訴德邦物流的流程如下：

1、有具體的被申訴對(duì)象。

2、申請(qǐng)人為申訴事件的當(dāng)事人。

3、存在有明確的事實(shí)依據(jù)。

4、申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在申訴事件發(fā)生之日起12個(gè)月內(nèi)提出申訴。

5、消費(fèi)者在申請(qǐng)時(shí)需提供本人姓名、電話號(hào)碼、郵政編碼、地址、申訴對(duì)象的名稱和地址，還有你的申訴日期、理由、相關(guān)證據(jù)、申訴請(qǐng)求等等。

6、向郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)者申訴后30日國(guó)際業(yè)務(wù)60日、未得到答復(fù)或?qū)μ幚斫Y(jié)果和答復(fù)存疑以及不滿意的。

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