400跟800電話有什么不同400和800電話哪個(gè)是免費(fèi)以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因?yàn)?00電話出現(xiàn)的時(shí)間更早，那時(shí)候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見(jiàn)；

800號(hào)碼是被叫方負(fù)擔(dān)此次通話的全部費(fèi)用，企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號(hào)碼是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，即客戶（主叫方）只負(fù)擔(dān)本地話費(fèi)，企業(yè)（被叫方）支付長(zhǎng)途話費(fèi)。

400電話是全國(guó)統(tǒng)一通用的，而800電話不是，如果企業(yè)用的800電臨沂400電話聯(lián)通話，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張，就需要更換號(hào)碼。400電話采用的是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊疲?00電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān)，所以400電話能夠節(jié)省成本。

400電話可以使用所有的通話設(shè)備進(jìn)行撥打，800電話只能用固定電話撥打。400電話是主被叫雙方分?jǐn)傇捹M(fèi)的收費(fèi)方式，800電話是客戶全免，企業(yè)承擔(dān)高額的話費(fèi)的方代理400電話式。

800電話與400電話在功能上基本相同,技術(shù)上沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,都是全國(guó)統(tǒng)一的10位免費(fèi)特服號(hào)碼。

打400電話是支付本地市話費(fèi)就可,長(zhǎng)途費(fèi)用是由企業(yè)被叫支付。

800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果用固話撥打是完全免費(fèi)的服務(wù)電話（用手機(jī)撥打需要收市話費(fèi)）；而400電話消費(fèi)者不管用手機(jī)撥打還是固定電話撥打只需要出市話費(fèi)。

相比提問(wèn)者對(duì)4800的資費(fèi)是有點(diǎn)模糊了。800電話是主叫完全免費(fèi),所有費(fèi)用都由被叫出的。400電話是主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi),主叫付市話費(fèi),被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。

400電話不是免費(fèi)的。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。