很多公司才剛剛了解到400電話的時候，對于這種類型的電話號碼不了解，但是很多公司在為公司設(shè)置熱線電話的時候，由于咨詢的客戶人數(shù)比較多，為了盡量避免占線情況的發(fā)生，公司在電話號碼的設(shè)置方面會進行多個電話號碼的設(shè)置。但是由于使用的是普通的電話線路，所以很難保證不會出現(xiàn)占線的情況，或者是有一定的故障，而導(dǎo)致客戶的電話不能及時的呼入，所以公司為了確保能夠給客戶提供非常完善的服務(wù)，在電話號碼方面也進行了一些改進。 400電話在使用的過程中，能夠保證給客戶提供非常完善的服務(wù)，如果客戶有需要打給公司進行相關(guān)內(nèi)容的咨詢，400電話可以很好的幫助人們進行相關(guān)電話傳情，同時會根據(jù)客戶的需要轉(zhuǎn)接到不同的工作部門，這也是為了能夠比較快速的解決客戶的問題，因為這類專用的電話線路在設(shè)置的過程中針對一些問題進行改進。比如說電話號碼可以根據(jù)客戶的按鍵不同來轉(zhuǎn)接到不同的工作部門，能夠保證這些部門能夠給客戶提供這方面業(yè)務(wù)的辦理，或者是其他的查詢服務(wù)。 一般來說，400電話辦理的時候給客戶提供的是總機服務(wù)，因為有很多單位才發(fā)現(xiàn)自己需要辦理這方面專用電話線路的時候，公司已經(jīng)申請了大量的電話號碼，但是如果不能保證將這些電話號碼應(yīng)在合適的地方，也會導(dǎo)致公司當(dāng)初投入的資金遭受損失，但是這類專業(yè)的電話號碼在辦理的過程中能夠保證將這些之前辦理的電話號碼聯(lián)系起來。對于400電話的總機來說，主要接受的就是客戶的電話，電話會被非常方便地轉(zhuǎn)接到其他的電話號碼上面，所以不需要擔(dān)心這方面的問題。 并且有很多企業(yè)選擇400電話來進行辦理，也是由這種電話可以很好地幫助客戶分?jǐn)傠娫捹M用，對于有些客戶來說，他們在給公司撥打熱線電話的時候，由于所處的地區(qū)不同，所以如果采取的是普通的電話線，那么很可能導(dǎo)致客戶需要支付高昂的咨詢費用，有很多客戶對于這種類型的消費是不愿意去吃苦的，所以母公司能夠采取一種比較方便的方式來解決這個問題，那么一會越來越多的客戶愿意打電話到公司進行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，同時也愿意在公司辦理業(yè)務(wù)。