所謂的400電話,其實就是一個虛擬的號碼,它是一個終端控制器,負責接聽企業(yè)所有的來電號碼,然后再進行分配到各個部門。這大大方便了企業(yè)的操作,也方便了客戶。往往一個企業(yè),都會有很多的部門,但是客戶不可能記住每一個號碼。這樣太麻煩,也會讓他們產(chǎn)生厭煩的情緒。但是現(xiàn)在不管需要什么服務,就需要撥打一個電話,就可以根據(jù)實際的需要,進行自動的分配。如果出現(xiàn)差錯,還可以由人工進行轉(zhuǎn)接,十分方便。同時這種電話的收費機制采用的是分攤式,也就是企業(yè)幫助客戶分攤費用??蛻魮艽螂娫挼臅r候,只會產(chǎn)生市話費用,非常的便宜??蛻魝冊敢鈸艽?,也會幫助企業(yè)樹立一個良好的形象。
現(xiàn)在400電話辦理,可以是實體店,也可以是網(wǎng)上?,F(xiàn)在實體店的辦理可能相對比較少,不一定離公司近,可能會比較遠。特別是在資料方面,如果出現(xiàn)什么問題,就可能來回的跑,非常的麻煩。但是在網(wǎng)上就可以省略這個步驟,企業(yè)OK不用出門,OK部在網(wǎng)上申請辦理。到時候需要安裝的時候,會有專門的人員上門服務。這種流程,既不會耽誤時間,也可以省去很多不必要的環(huán)節(jié)。特別是在提供資料的時候,可以先在網(wǎng)上進行咨詢。待服務人員一一解答之后,就可以很快的準備好材料。同時實體店400電話辦理,可能會出現(xiàn)比較擁擠的情況,但是在網(wǎng)上就不會,直接就可以在線隨時辦理。
同時網(wǎng)上400電話辦理的流程非???,大概是快一個工作日就可以辦理成功,非常的迅速。這在實體店,可能達不到那么快。還有一個非常重要的因素,讓企業(yè)選擇網(wǎng)上進行辦理。那就是上面有非常多的號碼,收費也比較便宜。但是對于很多實體店,他們的收費都是階梯制的。怎么理解呢?也就是好記的,寓意比較好的號碼,他們都會收取額外的費用。號碼越好,費用就會越貴。同時在普通號碼里,幾乎就沒有什么可以挑選的號碼,企業(yè)只有交更多的費用,才會得到一個相對比較好的號碼。當然了網(wǎng)上的售后服務一樣的非常完善,如果出現(xiàn)使用的問題或者是其他問題,都可以在網(wǎng)上,或者是打電話進行咨詢。