越來越多的企業(yè)開始注意到400電話帶來的作用，這個10位數(shù)字構(gòu)成的統(tǒng)一的接入企業(yè)的電話號碼，不僅僅是容易記憶的，也已經(jīng)成為了企業(yè)的標志，在提升企業(yè)整體形象的同時，也是容易被客戶記住的，而作為一個虛擬電話號碼，可以進行分機號碼的設(shè)置，讓企業(yè)的營銷和售后服務(wù)獲得了更多的支持和保障。 提升企業(yè)形象方面作用突出 對于企業(yè)來說，提升形象是需要從各個方面入手的，而開通了400電話，是面向客戶的，這是一個企業(yè)的標志，而作為企業(yè)在為客戶分攤話費方面，做出了更多的讓步，為客戶服務(wù)的理念發(fā)揮的淋漓盡致，而在客戶心目中，這是一個企業(yè)對外的符號，也是與企業(yè)取得聯(lián)系是有效的保障。 將企業(yè)的服務(wù)意識展現(xiàn)給客戶 在擁有了400電話之后，就成為了企業(yè)開展服務(wù)的一個強有力的工具，在企業(yè)內(nèi)部成立專門的呼叫坐席，運用整套的話術(shù)，采用統(tǒng)一的口徑為用戶服務(wù)。在用戶眼里，企業(yè)是重視用戶的，獲得了良好的服務(wù)，讓客戶滿意了，那么對于企業(yè)的知名度的提升也是有非?？煽康谋Ｕ系?。 讓400電話展現(xiàn)廣告效應(yīng) 一個400電話號碼，對外是可能會有廣告效應(yīng)的，在激烈競爭的市場中，企業(yè)的任何一個符號被客戶記住，或者是客戶容易與企業(yè)取得聯(lián)系，那么帶來的價值都是非常高的，企業(yè)開通企業(yè)熱線之后，據(jù)統(tǒng)計客戶來電能夠增加30%以上，而未來可以帶來的經(jīng)濟效益是不可估量的。 員工離職企業(yè)經(jīng)營不受影響 在企業(yè)中運用400電話令客戶與企業(yè)的工作人員取得聯(lián)系，而僅僅是將工作人員的手機或者是座機與400電話相連，而對外客戶看到的是一個統(tǒng)一的號碼，即使是員工離職了，也不會讓企業(yè)的業(yè)績受到影響，只需要對于綁定的號碼進行更換即可，因為顧客只要撥打400電話總能聯(lián)系到企業(yè)，讓企業(yè)的經(jīng)營變得簡單了。 在企業(yè)中，擁有400電話幾乎成為了大企業(yè)的標志，以內(nèi)多數(shù)的五百強企業(yè)也都已經(jīng)擁有了這樣一個簡單的號碼，即使是政府機構(gòu)，目前也開始運用400電話，其作用和優(yōu)勢是顯而易見的，對于營銷的支持也是非常的可靠的，在提升企業(yè)形象方面，展現(xiàn)了非常大的作用?？吹搅藘?yōu)勢，那你的企業(yè)擁有了400電話了嗎？