在企業(yè)中良好的服務(wù)模式，是在產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體制下必要的，不管是線下銷售，還是線上銷售，讓企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力提升，就需要為客戶提供好的的服務(wù)，讓客戶對(duì)于產(chǎn)品的功能以及企業(yè)的服務(wù)有好認(rèn)知，那么在未來(lái)的發(fā)展中，企業(yè)就會(huì)獲得更好的發(fā)展空間。擁有400電話，本身就是企業(yè)的一個(gè)標(biāo)志，在長(zhǎng)期應(yīng)用400電話作為服務(wù)客服號(hào)碼的時(shí)候，讓客戶在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行咨詢，以及在售后服務(wù)當(dāng)中都可以獲得良好服務(wù)，而這就是是簡(jiǎn)單的服務(wù)方式。 相對(duì)于舊的服務(wù)模式來(lái)說(shuō)，統(tǒng)一的400電話讓客戶更容易記憶起來(lái)，另外在獲取服務(wù)的時(shí)候作為統(tǒng)一的標(biāo)志，是可以讓企業(yè)的發(fā)展獲得OK方位的支持的。在營(yíng)銷中，客戶需要產(chǎn)品時(shí)候，如果記住了企業(yè)的統(tǒng)一服務(wù)電話，那么撥打電話，就是企業(yè)的一次商機(jī)，讓其獲得利潤(rùn)的可能性提升。 擁有了400電話是可以提升企業(yè)形象的，在企業(yè)發(fā)展中專門的電話可以讓企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的服務(wù)鏈接到其中，針對(duì)客戶的需求，運(yùn)用分機(jī)號(hào)碼可以為客戶帶來(lái)是精準(zhǔn)的服務(wù)，如果企業(yè)規(guī)模比較大，就可以綁定更多的固話和手機(jī)號(hào)碼，讓每一位員工都可以作為客服代表，為不同的客戶請(qǐng)求，提供不同的服務(wù)，比如銷售部門提供產(chǎn)品介紹，售后服務(wù)提供問(wèn)題解決方案，而技術(shù)部門提供技術(shù)支持。那么在企業(yè)服務(wù)當(dāng)中，就能讓客戶的滿意度獲得提升，那么未來(lái)企業(yè)的發(fā)展就會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì)了。 另外，運(yùn)用400電話的過(guò)程中，假如企業(yè)的一些員工離職了，即使是已經(jīng)綁定的其手機(jī)號(hào)碼作為客服電話，也不會(huì)讓企業(yè)受到任何的影響，只需要將離職員工的手機(jī)號(hào)碼解綁，重新綁定其他員工的號(hào)碼，那么客戶角度看來(lái)企業(yè)提供的服務(wù)沒(méi)有任何的變化。企業(yè)擁有400電話強(qiáng)大的功能，是可以為客戶提供非常好的服務(wù)的，建立統(tǒng)一的話術(shù)，運(yùn)用有吸引力的服務(wù)模式，在服務(wù)中對(duì)客戶產(chǎn)生潛移默化的影響，那么在客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了比較大的黏性之后，就會(huì)長(zhǎng)期與企業(yè)建立合作關(guān)系。 所以，從方方面面來(lái)看，400電話都是對(duì)于企業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)的提升，都是有支持作用的。如果你的企業(yè)還沒(méi)有同意的服務(wù)電話，那還等什么呢？