如果隨便找一個(gè)人來問，知不知道什么是400電話，有很多人可能會(huì)說，結(jié)果這類電話，但是一聽就掛斷了，因?yàn)殡娫捓锸窃p騙的信息。因此，在提起該類電話的時(shí)候，很多人的必備反應(yīng)就是詐騙電話。事實(shí)上并不是這樣，如果有細(xì)心了解過的人就會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些詐騙的電話多數(shù)是不法的手段，正規(guī)的400電話都是企業(yè)公司的電話。相信很多人都知道順豐快遞，在快遞中，順豐是出了名的，因?yàn)轫権S管理好，服務(wù)好，物流速度也非?？?。而我們很多人需要找順豐快遞寄東西的時(shí)候，需要撥打官方的電話，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)電話號(hào)碼也是400開頭。 既然順豐官方電話都有400開頭的，那就表明，400電話并不是詐騙電話。事實(shí)上通過網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)信息查閱了解我們就可以知道，這類電話是屬于企業(yè)辦理的電話業(yè)務(wù)，屬于正規(guī)企業(yè)的電話。這類電話業(yè)務(wù)辦理可以給企業(yè)提供很多方面的功能，企業(yè)也可以通過這些電話業(yè)務(wù)給客戶提供不同方面的服務(wù)功能。比如，當(dāng)客戶在企業(yè)下班時(shí)間撥打企業(yè)電話的適合，這類電話可以給企業(yè)和客戶提供留言服務(wù)。就像我們經(jīng)常在電視上看到的：“請(qǐng)?jiān)诘我簧罅粞??！? 客戶通過撥打企業(yè)400電話在企業(yè)下班時(shí)間給企業(yè)留言，能夠在企業(yè)沒有經(jīng)營的時(shí)間段也可以盡快給企業(yè)提供自己是新的需求信息。對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)通過后臺(tái)管理，能夠把下班時(shí)間客戶的留言搜集起來，了解客戶信息。這樣對(duì)于企業(yè)來說，就可以減少用戶和訂單的流失。相比較于其他企業(yè)在下班時(shí)間客戶打電話沒有人接的情況下，企業(yè)用400電話能夠給用戶提供更多服務(wù)，也能夠給自己企業(yè)提供更多的機(jī)會(huì)。 既然400電話作為企業(yè)為客戶提供服務(wù)的電話，那么自然就能夠給客戶帶來便利，這樣無論對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于客戶來說，都有好處，能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。一般除了非法辦理手段或者其他情況，400開頭的電話都不會(huì)是詐騙電話。因此人們?nèi)绻诳吹接?00電話打過來的時(shí)候，要先了解清楚情況，而不要一下子就反應(yīng)為詐騙電話。如果不想接，也可以時(shí)候查詢一下電話號(hào)碼了解一下看看是什么企業(yè)公司的電話，也許能夠?qū)ψ约河袔椭?/p>