400電話是移動聯(lián)通等通訊行業(yè)推出的一項新業(yè)務(wù)，這項業(yè)務(wù)目前非常的火爆，400電話現(xiàn)在有許許多多的企業(yè)和公司使用。或許我們還有很多人不知道什么事400電話吧，400電話就是一種主被叫分攤的業(yè)務(wù)，這項業(yè)務(wù)的具體解釋就是主叫方承擔市話接入費用，而被叫的一方則是承擔所有的來電接聽的費用，目前400電話非常廣泛的使用于各行各業(yè)的售前和售后服務(wù)咨詢方面，這樣就可以大大的節(jié)省主叫方的費用，從而使得企業(yè)的服務(wù)態(tài)度更加的完善。400電話目前ZG的幾大通訊公司都有這項業(yè)務(wù)，4006是ZG聯(lián)通、4007是ZG移動、4008是ZG電信，400電話強大的功能使其現(xiàn)在的適用范圍非常的廣。 400電話這項業(yè)務(wù)是專門為現(xiàn)在社會上的一些企業(yè)或者是事業(yè)單位所設(shè)計的在OK國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，在OK國范圍內(nèi)所有撥往400總機號碼的來電都會被轉(zhuǎn)接到原來設(shè)定的固定電話、移動手機或者是企業(yè)事業(yè)單位的中心專線上，比如說一些企業(yè)或是事業(yè)單位在辦理了400電話這項業(yè)務(wù)之后，撥打該企業(yè)的電話只需要撥打企業(yè)所辦理的400電話號碼，非常的方便于顧客的咨詢和業(yè)務(wù)的辦理，同時費用也非常的合理。同時現(xiàn)在的企業(yè)在辦理400電話的時候可以設(shè)計自己企業(yè)專屬的400電話彩鈴。彩鈴的內(nèi)容可以由企業(yè)自己所設(shè)計和編寫，這樣顧客在撥打電話的時候就可以非常便捷的了解企業(yè)，同時這也是企業(yè)的一則效果非常好的廣告，現(xiàn)在社會上的企業(yè)幾乎都辦理400電話，因此現(xiàn)在400電話儼然成為了區(qū)別一個企業(yè)成功與否的一個衡量標準。400電話因此功能的強大和實用現(xiàn)在已經(jīng)成為了企業(yè)必需品，也成為了現(xiàn)在許多的公司的標志，一個沒有400電話的公司在現(xiàn)在社會中成為了人們的疑問。 400電話還有一個非常強大的功能就是400電話基本可以支持24小時OK天候服務(wù)，在接聽人員下班無人接聽電話的時候，400電話可以支持離線留言，任何咨詢者在撥打電話無人接聽的時候，只需要在電話上進行留言，服務(wù)人員在聽到留言后將會必備時間咨詢者聯(lián)系，迅速的解決顧客的一切疑問。400電話推出離線留言的功能使得企業(yè)不會落下任何一個顧客的咨詢電話，增加了企業(yè)的信譽度。