很多管理者不了解為什么那么多的企業(yè)要去辦理400電話,400電話又沒有什特別的地方。出現(xiàn)這個問題的原因就在,就很多人對于400電話的了解,認為400電話與其他傳統(tǒng)電話是一樣的,只是呈現(xiàn)的號碼不一樣。但實際上,并不是如此。在了解400電話與傳統(tǒng)電話的區(qū)別之后,也就能夠了解企業(yè)辦理400的原因有哪些。
1、400電話全國統(tǒng)一通用。由于400電話是全國通用,因此無論客戶在國內(nèi)任何地方撥打都是不需要加撥任何區(qū)號的,這一點對于消費者而言,非常的方便,能夠為企業(yè)更容易獲得客戶資源。并且無論企業(yè)是搬遷、擴張,都不需要更換號碼,讓企業(yè)不會因為這些問題而導致客戶的流失,造成損失。
2、400電話提示企業(yè)形象。400電話并不是隨意就能夠進行辦理的,而是有著嚴格的審核要求,對于個人是不給予辦理的,只針對企業(yè)或者事業(yè)單位,并且在辦理的時候,必須要出示真實有效的證件,不然同樣無法辦理么,因此在消費者眼中,早已經(jīng)將400電話作為是正規(guī)企業(yè)的代表。
3、400電話熱線永不占線。對于絕大部分的企業(yè)而言,在一些節(jié)假日的時候,都是會策劃一些營銷活動,因此來吸引客戶,而在之后的某一個時間段,客戶的咨詢電話肯定是比較多的,而使用400電話之后,只需要綁定相應標準的分機,有客戶撥打400電話的時候就會進行自動的轉(zhuǎn)接到空閑的分機上面,讓客戶的每一個問題能夠得到在第一時間解決,保障不錯是任何一個市場商機。
對于以上這些,僅僅是企業(yè)辦理400電話的原因其中的一部分,400電話所帶了企業(yè)的絕對不僅僅是服務(wù),而是更多的客戶資源。當然,之后了解400號碼如何使用,并且正確的使用,才能過發(fā)揮出400的價值。