400電話是由電信、聯(lián)通及移動三大運營商推出的,針對企業(yè)通信的工具,對企業(yè)的幫助是很大的,中國移動400業(yè)務對企業(yè)的好處有哪些呢?中國移動400業(yè)務辦理后可以提升企業(yè)形象,統(tǒng)一對外宣傳等多種好處,具體來分析一下吧。
中國移動為集團客戶提供的一種通信費用由主被叫共同承擔的業(yè)務,中國移動400業(yè)務為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的4001號碼,可實現(xiàn)把對該號碼的呼叫接轉(zhuǎn)至事先設定的電話號碼或呼叫中心上,并由主叫方承擔本地通話費或漫游通話費,企業(yè)按主叫用戶實際發(fā)話位置及呼入時長支付本地或長途通信費。中國移動400業(yè)務在提供語音服務的基礎上,還增加了短/彩信互動、虛擬呼叫中心、客戶關系管理等應用服務,幫助企業(yè)打造營銷宣傳和客戶服務的綜合接入門戶。
中國移動400業(yè)務對企業(yè)的好處如下所示:
4001業(yè)務為客戶提供語音、短信、彩信于一體的信息交互服務。短彩信交互功能獨一無二、能根據(jù)呼叫區(qū)域、呼叫時間、呼叫占比等設置不同路由,碼號資源豐富,海量靚號,無選號費,無開通費,費用越高越優(yōu)惠。
1.提升形象:短信與語音同一400號碼,彰顯品牌特征,提升企業(yè)知名度
集團客戶可根據(jù)實際需求選擇移動400全國統(tǒng)一號碼,百萬優(yōu)質(zhì)號碼不受區(qū)域限制,任意選擇。
語音,短信號碼對接,溝通渠道多元便捷,企業(yè)形象統(tǒng)一完整,客戶滿意度和品牌忠誠度迅速提高,全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)可根據(jù)自身特點和實際情況選擇符合企業(yè)特征的400接入碼,設置企業(yè)獨有的DNA號碼,簡單易記,有利于凸顯品牌個性。
2.成本控制:多元化的呼叫控制手段,成功降低企業(yè)成本
企業(yè)客戶的全國話務可通過三種智能路由方式靈活轉(zhuǎn)接,精確到地市,為企業(yè)節(jié)約長途通信成本。
呼叫費用分攤、智能路由、密碼接入設置、呼叫阻截、黑名單設置、呼入次數(shù)限制等,為企業(yè)管理提供多元化的呼叫控制手段,有效降低企業(yè)通訊成本。
以上為大家分析了中國移動400業(yè)務對企業(yè)的好處,這兩點只是其中的一小部分,還有很多好處的,如果想要辦理一個屬于企業(yè)的400號碼,可以選擇辦理,撥打咨詢熱線:400-6070-355,客服人員會為您做詳細介紹的。