400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。申請400電話體現了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。

企業(yè)彰現實力與大公司站在同列 ；

企業(yè)彰現服務與大品牌站在同列 ；

企業(yè)走出地方，走向全國（做全國生意，用全國號碼） ；

企業(yè)增加信任度，更好的展示實力（有實力，才有魅力）；

企業(yè)的潛在客戶更加愿意撥打企業(yè)電話（免長途費） ；

企業(yè)的潛在客戶更加愿意增加交流溝通時間（免長途費） ；

企業(yè)電話永不變更（電信級運營商提供全國唯一號碼） ；

企業(yè)避免客戶只記員工手機（避免員工離職后企業(yè)的巨大損失） ；

企業(yè)給客戶用戶至上，注重服務的好感覺 ；

企業(yè)全國統(tǒng)一號碼 ；

企業(yè)產品包裝形象更加良好 ；

企業(yè)獲得更高的客戶主動撥打量 ；

企業(yè)的廣告來電量增加，廣告效果增加30%以上 ；

企業(yè)的每一個電話都能得到良好的處理 ；

企業(yè)的服務更上一層樓 ；

企業(yè)的全國分支構統(tǒng)一為一體 ；

企業(yè)增加宣傳效果，客戶記住400號碼，就等于記住了企業(yè) ；

企業(yè)增加了宣傳途徑（為企業(yè)做的免費宣傳廣告） ；

企業(yè)更好的購買到客戶的心，實現“銷售是買不是賣”理念。