400電話(huà)在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問(wèn)小編這樣的一款電話(huà)能夠給企業(yè)帶去什么實(shí)質(zhì)性的作用嗎?當(dāng)你對(duì)400電話(huà)沒(méi)有一定了解的情況下，那么就會(huì)覺(jué)得這只是一個(gè)號(hào)碼而已，這一點(diǎn)小編也并不否認(rèn)，因?yàn)樗拇_是一個(gè)電話(huà)號(hào)碼，但是這個(gè)說(shuō)法也是不全面的，因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)號(hào)碼，400電話(huà)更是一個(gè)企業(yè)的形象標(biāo)志，相比較下手機(jī)號(hào)碼是否比400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼更難記呢?

400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

1、400是被叫方付費(fèi)的電話(huà)，但僅付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)那部分，主叫方仍然需要支付市話(huà)費(fèi)部分，而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，同時(shí)也包括市話(huà)部分。

2、傳統(tǒng)的800免費(fèi)電話(huà)才是真正的免費(fèi)電話(huà),但只能用固話(huà)撥打.現(xiàn)在的400電話(huà)是以前800免費(fèi)電話(huà)的升級(jí)版.增加了手機(jī)用戶(hù)撥打,也等于增加了潛在的9億客戶(hù)。

3、400電話(huà)不是免費(fèi)的， 400電話(huà)是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話(huà)業(yè)務(wù)。主叫付市話(huà)費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi) 。只要是在全國(guó)范圍內(nèi)撥打400免費(fèi)電話(huà)，主叫方均支付市話(huà)費(fèi)用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

4、400電話(huà)是一項(xiàng)為被叫客戶(hù)提供全國(guó)范圍內(nèi)的唯一400電話(huà)號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶(hù)事先規(guī)定的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心的全國(guó)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話(huà)費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。 在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主叫用戶(hù)只需撥打該400電話(huà)，即將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶(hù)所指定的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心。

5、400電話(huà)是一個(gè)虛擬號(hào)碼，需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才能使用，對(duì)于400電話(huà)有免費(fèi)的嗎?它并不是免費(fèi)的，這點(diǎn)大家要清楚才好，如果還有什么問(wèn)題，可以聯(lián)系我們巨人網(wǎng)絡(luò)通訊客服，他們會(huì)為您一一解答的。

6、400電話(huà)可以幫助你的企業(yè)整合客戶(hù)資源，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行訂單跟蹤，解決電話(huà)占線(xiàn)問(wèn)題，一個(gè)號(hào)碼終身使用，為你的企業(yè)積累更多新老客戶(hù)，提升企業(yè)形象，號(hào)碼簡(jiǎn)單易記，客戶(hù)更容易找到你的企業(yè)進(jìn)行合作。

綜上所述，400電話(huà)可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上和其他的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和水平有了一個(gè)新的發(fā)展，有了更好的競(jìng)爭(zhēng)的能力。