400電話是虛擬號(hào)碼，因此是不需要任何硬件設(shè)備，也不需要網(wǎng)線，購買400電話后，只需綁定座機(jī)號(hào)或手機(jī)號(hào)即可使用。400電話是全國統(tǒng)一號(hào)碼，終生跟隨企業(yè)，當(dāng)企業(yè)因辦公地址發(fā)生改變時(shí)，只需修改400電話綁定的座機(jī)號(hào)即可，非常方便。

另外，企業(yè)在購買400電話后，一般正規(guī)代理商都會(huì)贈(zèng)送一個(gè)自主后臺(tái)，企業(yè)可以通過后臺(tái)進(jìn)行查看通話記錄，包括客戶號(hào)碼、通話時(shí)間、已接聽電話、未接聽電話等，另外還可以下載通話錄音，監(jiān)聽客服人員的通話內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)遇到騷擾電話時(shí)，可以設(shè)置黑名單，進(jìn)行屏蔽。

400電話使用可以幫助企業(yè)進(jìn)行開辟市場、留住客戶、品牌宣傳，提升企業(yè)綜合競爭能力，辦理400電話也非常簡單，只需找到正規(guī)代理商，選擇適合的號(hào)碼套餐，提交企業(yè)資料，即可開通服務(wù)。