400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即客戶承擔本市話接入費，企業(yè)承擔所有來話接聽費用。消費者或客戶撥打400電話只收市話費，免收長途費用。如果企業(yè)400電話的服務中心設立在本地，那么撥打400電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。企業(yè)營銷效益是通過宣傳以及一些電話營銷手段所產生，而企業(yè)400電話在一定程度上降低了企業(yè)的通訊成本，減少了企業(yè)的支出, 開通400電話，不僅能有效提升企業(yè)形象，更能加大企業(yè)品牌的推廣與宣傳。所以現(xiàn)在辦理400電話成為新的一種熱潮。

企業(yè)400電話屬于最現(xiàn)代的智能網絡，突破了傳統(tǒng)電話落后的通訊模式，是通信業(yè)的高科技成果。企業(yè)400電話具有強大的通訊功能，能夠同時容納百余通電話，憑借強有力的智能系統(tǒng)進行呼叫合理分配，來電進行對接，面對洶涌如潮的來電保證永不占線，而傳統(tǒng)電話一次只能接聽一個電話，無法容納多條線路。正是有了這樣先進的優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展起到了重要的作用。

作為提企業(yè)品牌形象的工具之一，400電話已經逐漸變成企業(yè)與消費者之間的紐帶及橋梁，縮小了企業(yè)與消費者之間的距離。400電話讓企業(yè)形象增加，讓企業(yè)與外界的溝通更加透明化，它是關心消費者權益、展現(xiàn)品牌服務的一種完美呈現(xiàn)。品牌與服務的力量，讓企業(yè)經濟發(fā)展突飛猛進、一路奮發(fā)。

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