400電話辦理后，通過管理后臺進行轉(zhuǎn)接綁定固話、手機，如果400電話在使用中出現(xiàn)故障， 400電話無法轉(zhuǎn)接是什么原因？應該怎么呢？

當400電話出現(xiàn)故障問題，400電話綁定手機來電不響時，應該先檢查手機號碼是否能夠接通，如果不能接通，那是手機出現(xiàn)問題的原因。如果手機可以正常接聽，那說明是轉(zhuǎn)接的手機號碼沒有問題。轉(zhuǎn)接的電話或者手機號碼，企業(yè)可以進行自行檢查，還有因為綁定的轉(zhuǎn)接號碼沒有繳納話費，導致停機欠費情況。

如果確定了綁定號碼沒有任何問題，可以聯(lián)系400電話代理商查詢400號碼本身是否欠費。如果沒有欠費，可以上報給400電話代理商進行故障申報。如果是運營商線路問題，需等待運營商的線路解決問題方可恢復正常。

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