提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為，尊重消費(fèi)者權(quán)益，就要從源頭上杜絕侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，并為消費(fèi)者提供暢通的維權(quán)途徑和通道。企業(yè)開通全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線400電話，可加寬服務(wù)渠道，并及時傾聽消費(fèi)者的聲音。申請400電話通過收集消費(fèi)者意見和建議并進(jìn)行梳理，為改進(jìn)為消費(fèi)者服務(wù)，制訂有效措施供依據(jù)。

企業(yè)網(wǎng)站上面掛有400電話，用戶一進(jìn)來就可以看到聯(lián)系方式，知道怎么可以找到你，在不知不覺中就已經(jīng)給了用戶指引的作用，如果此用戶有這方面的需要，那他就會忍不住的想要拔打400電話咨詢下情況，此時，企業(yè)網(wǎng)站的客服人員就發(fā)揮了作用，會告訴用戶他所要了解的東西，并且會想辦法盡量留住用戶，使之轉(zhuǎn)化為有效的客戶，這在潛移默化間就抓住了更多的潛在客戶。

企業(yè)申請400電話提升服務(wù)質(zhì)量，憑借其即綁即用的特性輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)組建客戶服務(wù)平臺的市場計(jì)劃。通過規(guī)范客戶服務(wù)，提升企業(yè)總體的服務(wù)質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更大的市場。

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責(zé)任編輯：巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編

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