400電話辦理的市場權威性已經(jīng)得到肯定，因此很多企業(yè)愿意為了消費者的信任度而將400電話作為企業(yè)熱線，為消費者提供產(chǎn)品的售前、售后服務。但同時，市場對400電話需求的增大，也使得市場上開始有網(wǎng)絡版的400電話，讓企業(yè)在辦理400電話業(yè)務的時候有點丈二和尚摸不著頭腦，如何辨別400電話的正規(guī)性呢？

在選擇400電話服務商時，要選擇有資質的服務商。當打電話給400電話辦理的專業(yè)客服人員的時候，她們都會引導客戶對我們的資質進行核實。除此之外，通過了解一個公司經(jīng)營時間的長短，客服回答問題的專業(yè)程度上也能判別一個公司的實力。

一個注重客戶服務質量的企業(yè)往往實行銷售與客服工作嚴格分工的機制。在辦理400電話您能明顯的體會到，當合同流程走完之后，客服工作馬上會切入，熱情專業(yè)的工作人員會第一時間與您取得聯(lián)系，耐心細致的引導客戶完成諸如號碼的綁定，彩鈴的錄制等后續(xù)服務工作。

400電話安裝作為一種跟企業(yè)關聯(lián)度很大的通信產(chǎn)品，更應該多考量辦理者的資質和實力，在辦理過程中多從客服是否專業(yè)，客服給客戶提供的服務是否專業(yè)兩方面衡量辦理公司的正規(guī)性。能提供持續(xù)的售后服務才是最重要的。

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責任編輯：巨人網(wǎng)絡通訊小編

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