1、400電話除了預(yù)存話費以外還有其他需要收費的地方嗎？

答：如果開通附加功能是要收費的，不開通不需要收費。

2、400電話都有哪些附加功能？

答：語音導(dǎo)航也叫IVR導(dǎo)航、按鍵轉(zhuǎn)接、通話錄音、語音信箱、滿意度調(diào)查，智能路由 按時段、遇忙、地域、業(yè)務(wù)，全網(wǎng)清單等。

3、各附加功能資費怎么計費？

答：①導(dǎo)航：錄制費100元/段，功能費100元/年/層；

②語音留言：功能費200元一年；

③錄音功能：功能費200元一年；

④滿意度調(diào)查：功能費200元一年。

4、辦理400需要提供什么資料？

答：聯(lián)通/移動號碼①營業(yè)執(zhí)照②法人、經(jīng)辦人身份證正反面③綁定電話實名資料。

5、我可以先拿朋友公司的資料來申請嗎？

答：不可以，您提交哪家公司的資料，號碼就要用在那家公司的。

6、辦理需要簽訂合同嗎？

答：需要的。

7、開通需要多長時間？

答：一般1-3個工作日即可開通，特殊號碼5個工作日。

8、一個公司可以辦理多個400號碼嗎？

答：可以的，只需提交一份多號證明，多號證明需注明每個號碼的用途并加蓋企業(yè)紅章即可。提供模板

9、一個400號碼可以由實屬一體的兩家公司共同使用嗎？

答：可以，兩家公司的材料都要提交，同時提供兩家公司使用證明，說明情況并加蓋兩家公司的紅章。

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