400電話業(yè)務被稱為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”,號碼由10位數(shù)字組成,是由運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。
所有撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽,實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性、規(guī)范性。
400電話體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務意識,也是企業(yè)榮譽和實力的象征。
語音信箱比如“您好,您撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽,請在滴聲后留言?!逼髽I(yè)可自行設置,坐席全忙等無法接聽情況下,客戶撥打400熱線,留言轉接至語音信息。
超級導航比如“您好,歡迎您的來電,請撥分機號,查號請撥××××。"(多按鍵的用戶,語音里面隱藏按鍵,在后臺需配置。宣傳的時候,和非使用超級導航的用戶,區(qū)別在于多了個轉****分機。
中繼功能一個號碼可以轉接多條中繼線路,實現(xiàn)原中繼線路上所有功能。不需要額外搭建系統(tǒng),想要對外宣傳統(tǒng)一,只需辦理一個400號碼。
云CRM所有信息均保存在云端,客戶信息360度記錄與維護,自定義客戶信息維度,可靈活關聯(lián)市場活動、銷售機會、合同,管理者可以隨時掌握團隊的銷售數(shù)據(jù),調(diào)整銷售,策略,輕松提升銷售業(yè)績。
智能來電彈屏客戶首次來電顯示來電號碼以及來電歸屬地,然后通過云CRM登記客戶信息,當客戶第二次撥打400的時候,彈屏就會顯示登記的客戶信息,如地區(qū)、公司名稱、客戶稱呼等。
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400電話一定要有固話嗎?
責任編輯:巨人網(wǎng)絡通訊小編
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