而400電話市場(chǎng)前景一片大好,不少人看中其中利益,導(dǎo)致400電話代理商逐漸增多,提供400服務(wù)市場(chǎng)變得魚龍混雜。不少中小企業(yè)因?yàn)檫x擇了不正規(guī)的400電話代理商導(dǎo)致?lián)p失重大。從315消費(fèi)者協(xié)會(huì)中了解到,往年400電話行業(yè)糾紛投訴主要集中在經(jīng)銷商價(jià)格欺詐26.25%、經(jīng)銷商代注冊(cè)信息不實(shí)20%、經(jīng)銷商倒閉無法續(xù)費(fèi)16.25%、服務(wù)態(tài)度13.75%、管理后臺(tái)故障12.50%,所以中小型企業(yè)辦理400電話時(shí)應(yīng)盡量選擇正規(guī)的400電話代理商,以防欺詐!減少不必要的損失。

　　而400電話的誕生,為那些小企業(yè)提供了方便快捷,在不增加投資的情況下,能像大中型企業(yè)一樣擁有自己的呼叫中心,提升自身品牌和形象,這為400電話走紅的一大重要因素。

　　如何選擇正規(guī)的400電話代理商這個(gè)問題成為中小企業(yè)所頭痛的一大問題。據(jù)了解,一般選擇正規(guī)的400電話必須注意三點(diǎn)。

　　一、400電話辦理資費(fèi)的透明:400電話代理商各不相同,導(dǎo)致400電話代理商資費(fèi)也不盡相同。但是,并不是資費(fèi)最低就是最便宜的,話務(wù)量和資費(fèi)都是由三大運(yùn)營(yíng)商也就是中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通統(tǒng)一制定的。而查看資費(fèi)和話務(wù)量時(shí),需要登入官方管理后臺(tái)查看。故只有選擇正規(guī)的400電話代理商才能了解企業(yè)400電話話費(fèi)開支詳情。

　　二、400電話附加功能的資費(fèi):運(yùn)營(yíng)商為了滿足企業(yè)各種需求而開發(fā)出一些增值服務(wù),增值業(yè)務(wù)的資費(fèi)看似低廉,但是每個(gè)月都要收取相應(yīng)的費(fèi)用,一段時(shí)間下來也是一筆不小的開支。企業(yè)選擇了正規(guī)的400電話代理商才能提前了解增值業(yè)務(wù),減少不必要的開支,節(jié)約成本。

　　三、400電話號(hào)碼的所有權(quán):400電話作為企業(yè)的呼叫中心,是企業(yè)發(fā)展的一條重要的神經(jīng)中樞。正常經(jīng)營(yíng)的公司將會(huì)使用很多年,特別用于銷售推廣的聯(lián)系號(hào)碼,所以400電話號(hào)碼的所有權(quán)至關(guān)重要,號(hào)碼的所屬者必須為400電話的申請(qǐng)者。企業(yè)如若找了不正規(guī)的代理商辦理400電話,導(dǎo)致無法正常使用,前期所做推廣的費(fèi)用和精力也將付之東流。所以選擇正規(guī)的代理商,一勞永逸,防止這樣的悲劇上演。

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