今天給各位分享重慶高頻外呼系統(tǒng)違法嗎的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)賣(mài)外呼系統(tǒng)違法嗎進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

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電銷(xiāo)封號(hào)有兩個(gè)原因重慶高頻外呼系統(tǒng)違法嗎：一是高頻外呼重慶高頻外呼系統(tǒng)違法嗎，頻繁外呼電話(huà)會(huì)被判定為騷擾電話(huà)或者詐騙電話(huà)重慶高頻外呼系統(tǒng)違法嗎，從而容易被封號(hào)，二是用戶(hù)實(shí)名舉報(bào)。

第二種原因只要業(yè)務(wù)人員在撥打電話(huà)時(shí)態(tài)度良好就可以避免這種問(wèn)題，電銷(xiāo)的性質(zhì)就是通過(guò)打電話(huà)與客戶(hù)取得聯(lián)系，與有意向的客戶(hù)建立溝通。

在頻率上如果減少了電話(huà)呼出次數(shù)，那么電銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)也就沒(méi)有了，所以不少的電銷(xiāo)人員把目光投在了電話(huà)外呼系統(tǒng)上，也想知道電話(huà)外呼系統(tǒng)會(huì)不會(huì)被封號(hào)，接下來(lái)一起來(lái)看看吧！

可以準(zhǔn)確的說(shuō)，外呼系統(tǒng)不會(huì)被封號(hào)，使用的是特殊線(xiàn)路，穩(wěn)定不封號(hào)，外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)而推出的電話(huà)軟件，就是把客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽(tīng)等電話(huà)自動(dòng)過(guò)濾。

當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)了電話(huà)，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話(huà)，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶(hù)接通時(shí)間。換一個(gè)說(shuō)法來(lái)說(shuō)外呼系統(tǒng)就是手機(jī)，而配套的線(xiàn)路就是手機(jī)卡，有專(zhuān)屬的號(hào)碼池，定期處理被標(biāo)記的電話(huà)，完全不用擔(dān)心封號(hào)問(wèn)題。

外呼系統(tǒng)擁有許多的功能，比如智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)擁有一鍵外呼重慶高頻外呼系統(tǒng)違法嗎；多線(xiàn)應(yīng)答；號(hào)碼過(guò)濾；通話(huà)記錄；錄音導(dǎo)出等等功能。

使用穩(wěn)定中繼線(xiàn)路，可以有效避免呼出次數(shù)限制難題，防止封卡封號(hào)，且通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定，號(hào)碼歸屬地可以指定，不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，充分發(fā)揮電銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，助力電銷(xiāo)服務(wù)效率。

本身群呼是合理合法的，主要看使用。不要對(duì)單一客戶(hù)頻繁呼叫，那樣肯定會(huì)讓人投訴騷擾的。網(wǎng)關(guān)只是轉(zhuǎn)接通訊訊號(hào)的設(shè)備。名字就是號(hào)碼。你這說(shuō)的就是語(yǔ)音播報(bào)推廣。

高頻外呼被停機(jī)合法嗎

高頻外呼被停機(jī)是合法的。電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打電話(huà)封卡封號(hào)的情況現(xiàn)在普遍存在，強(qiáng)制停機(jī)的需要了解被停機(jī)的原因，對(duì)于未實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)卡需要在指定時(shí)間內(nèi)辦理實(shí)名登記。電話(huà)銷(xiāo)售只要是做正規(guī)的業(yè)務(wù)都是合法的，被停機(jī)是因?yàn)榇螂娫?huà)太多導(dǎo)致的，現(xiàn)在對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售行業(yè)管控的比較嚴(yán)，個(gè)人辦理的號(hào)碼是不允許大量外呼打業(yè)務(wù)電話(huà)的?，F(xiàn)在做電話(huà)銷(xiāo)售行業(yè)都是借助電話(huà)系統(tǒng)線(xiàn)路，轉(zhuǎn)變撥打方式，可以有效的規(guī)避電話(huà)外呼高頻被封。

《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十五條 【盜竊罪】以牟利為目的，盜接他人通信線(xiàn)路、復(fù)制他人電信碼號(hào)或者明知是盜接、復(fù)制的電信設(shè)備、設(shè)施而使用的，依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪處罰。第二百六十六條 【詐騙罪】詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶(hù)電話(huà)，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶(hù)。它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分，可以關(guān)注公重號(hào)“新程通訊”了解更多外呼知識(shí)。。

外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

主要有電話(huà)回訪、電話(huà)語(yǔ)音播報(bào)、電話(huà)呼叫系統(tǒng)等方面。

呼出有三種類(lèi)型:預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型和預(yù)約型。

1、折疊預(yù)覽型撥號(hào)

系統(tǒng)首先接通座席的電話(huà)然后再撥客戶(hù)號(hào)碼。等待接通過(guò)程之后，話(huà)務(wù)員或者可以和客戶(hù)通話(huà)，或者因?yàn)檎季€(xiàn)、無(wú)人應(yīng)答、空號(hào)、線(xiàn)路故障等原因而放棄。

2、折疊預(yù)測(cè)型撥號(hào)

將整個(gè)過(guò)程自動(dòng)化，計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶(hù)并開(kāi)始撥號(hào)。所有無(wú)效的呼叫:如忙音、無(wú)應(yīng)答、機(jī)器接聽(tīng)都將被跳過(guò)，不接通話(huà)務(wù)員。如果客戶(hù)應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話(huà)務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因:忙、無(wú)人接，呼叫無(wú)法送到話(huà)務(wù)員。就將號(hào)碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。

預(yù)測(cè)撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話(huà)線(xiàn)路數(shù)、可用接線(xiàn)員數(shù)、無(wú)法接通期望座席的概率等。預(yù)測(cè)撥出發(fā)出的呼叫往往比話(huà)務(wù)員處理的要多，它為話(huà)務(wù)員節(jié)省了大量查號(hào)、撥號(hào)、等待震鈴的時(shí)間，從而大大提高效率。

3、折疊預(yù)約型撥號(hào)

要求客戶(hù)一定程度的參與。通過(guò)企業(yè)主頁(yè)、電話(huà)等周邊手段、人工座席方式、客戶(hù)自定義所需的服務(wù)以及送達(dá)的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶(hù)的預(yù)約請(qǐng)求，發(fā)送客戶(hù)所需信息，實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

系統(tǒng)本身不違法，主要看的是電話(huà)信號(hào)走的是什么線(xiàn)路，號(hào)碼是不是真實(shí)號(hào)碼。

隨著電銷(xiāo)市場(chǎng)越來(lái)越難做，很多的電銷(xiāo)公司都開(kāi)始借助一些自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)軟件來(lái)提高公司經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)，很多人對(duì)自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有所陌生，就拿小話(huà)統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，該系統(tǒng)是相對(duì)于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號(hào)改為系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。小話(huà)統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，再將記錄分配給空閑座席。

電話(huà)外呼系統(tǒng)可以到基智來(lái)了解一下。 基智收錄了全網(wǎng)上萬(wàn)平臺(tái)渠道的企業(yè)聯(lián)系方式，為法律行業(yè)提供了大量的企業(yè)聯(lián)系人，節(jié)省銷(xiāo)售大量去找客戶(hù)的時(shí)間。通過(guò)“推廣、渠道資源、地推”等方式全渠道線(xiàn)索，通過(guò)公私海線(xiàn)索規(guī)則，智能追蹤線(xiàn)索，優(yōu)化線(xiàn)索使用率。想知道更多？快來(lái)關(guān)注“基智科技”

企業(yè)用虛擬號(hào)打電話(huà)推銷(xiāo)不屬于違法行為，但是不能頻率太快，如果客戶(hù)明顯拒絕還一直打電話(huà)推銷(xiāo)涉嫌侵?jǐn)_他人私人生活。還可能造成詐騙。

法律分析

電話(huà)銷(xiāo)售對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是最簡(jiǎn)單、最快捷產(chǎn)品成交的一種方式。但對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售電話(huà)的存在會(huì)對(duì)生活產(chǎn)生一定的騷擾，尤其是電信詐騙的存在，所以導(dǎo)致大家對(duì)于電銷(xiāo)的誤解越來(lái)越大。當(dāng)然不是的，大家之所以懷疑電話(huà)銷(xiāo)售的合法性，是因?yàn)榇蠹铱倱?dān)心這是電信詐騙，從而導(dǎo)致自己產(chǎn)生損失。其實(shí)不然，現(xiàn)在工信部對(duì)于電話(huà)銷(xiāo)售線(xiàn)路控制變得越來(lái)越嚴(yán)格，如果真的存在詐騙或是騷擾行為，是會(huì)被封號(hào)處理的。電話(huà)銷(xiāo)售和電信詐騙是不一樣的，電話(huà)銷(xiāo)售是通過(guò)電話(huà)把你的產(chǎn)品推銷(xiāo)給人家，一旦能夠談成，那么公司就會(huì)給提成的。而現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，詐騙電話(huà)也是層出不窮，所以稍有不慎就會(huì)被大家誤會(huì)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中還是有以些電話(huà)銷(xiāo)售行為是違法的，比如非法獲取個(gè)人信息、推廣非法產(chǎn)品，那么說(shuō)到的涉嫌詐騙的行為。大家在進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售時(shí)，一定要注意不要觸碰到這些方面?？偟膩?lái)說(shuō)，電話(huà)銷(xiāo)售只要大家的產(chǎn)品合規(guī)合法、企業(yè)證照齊全，客戶(hù)號(hào)碼來(lái)源正規(guī)，無(wú)詐騙行為就不會(huì)觸犯相關(guān)法律，可以放心和客戶(hù)溝通。當(dāng)然一定要控制好頻率，不能對(duì)客戶(hù)構(gòu)成騷擾。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：（一）以電話(huà)、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；（二）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽(tīng)、公開(kāi)他人的私密活動(dòng)；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。

《中華人民共和國(guó)刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

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