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借用AI神器梅州地鐵電話機器人招聘，底層防控人員一小時撥打10萬通拜訪電話。

（圖片來歷梅州地鐵電話機器人招聘：阿里云圖庫）

春寒料峭的二月轉瞬即逝，暖陽三月悄然降臨，全國開端逐步復工復產。

疫情以來，科大訊飛“智醫(yī)助理電話機器人”已為民眾服務56天。

咱們采訪了四位素未謀面但相同為疫情撲鼻的人，期望從他們的視點去感觸“智醫(yī)助理電話機器人”在疫情中給人們帶來的溫暖。

也想知道這些一般的“逆行者”的日子狀況。

期望梅州地鐵電話機器人招聘你看了之后也會感到溫暖，由于你不是一個人在撲鼻。

面對疫情，除了剛強，咱們還要擁抱期望，能感到有人在挺你。

“豈曰無衣，與子同裳?！?/p>

一、

我爸本年80多歲，我不敢離他太近

梅州市梅江區(qū)三角鎮(zhèn)三角村底層干部謝明玉大姐覺得自己真要變成一塊磚。

她的日常包含但不只限于———

排查外來人員

幫阻隔人員買菜

帶著大喇叭穿街過巷

深夜為咳嗽的外來人員量體溫

三角村地段雜亂，謝大姐常常要觸摸湖北回來的要點阻隔人群。

（梅州市梅江區(qū)三角鎮(zhèn)三角村村干部謝明玉）

我問謝大姐怕不怕染上新冠肺炎———

“肯定會懼怕的，我爸本年80多歲，家里還有孩子，每天回來我都不敢挨近他們，那段時刻做夢都覺得懼怕?！?/p>

“深夜接到電話，說回來的外地人一向在咳嗽，那時分最懼怕，但仍是硬著頭皮，戴好雨衣口罩幫他測體溫?！?/p>

也不是沒有好玩的時分，比方用“客家式一般話”與外來人員溝通。

“智醫(yī)助理電話機器人”怎樣幫上梅大姐的忙的梅州地鐵電話機器人招聘？能夠聽聽下面的對話：

您好，請問您是XXX自己或許家族嗎梅州地鐵電話機器人招聘？

是。

我這邊是梅州市政法委，這次聯(lián)絡您是想了解一下您近期的一些狀況，首要請問您最近有沒有呈現(xiàn)發(fā)熱、干咳或腹瀉的癥狀？

沒有。

好的，請問您最近14天有脫離過梅州嗎？

沒有。

請問您近期有沒有觸摸過從湖北或是其他疫情地回來的人員呢？

沒有。

好的，您的狀況我現(xiàn)已大約了解了，近期新冠肺炎高發(fā)，這段時刻建議您盡量不要出門，勤洗手多通風，感謝您的接聽，祝您身體健康，日子愉快，再會。

好的，再會。

由于來電顯示的是梅州政府服務熱線0753-12345，服氣度很高。

許多之前沒有主動上報的人都在電話里報了。

謝大姐說：

“我收到你們機器人的陳述，說還有13位外來人員沒掛號，我心想哪有那么多，后來逐個上門才發(fā)現(xiàn)，瞞報的狀況許多?！?/p>

“現(xiàn)在每天都有二十多個上報，不必隨時上門，咱們的作業(yè)就變得悠閑一點了?！?/p>

至今，“智醫(yī)助理電話機器人”現(xiàn)已在梅州送出了2.3萬通“關懷”電話。

它同一時刻最多能夠撥打2000個電話，一小時最多能完結10萬通電話隨訪。

這樣的方法極大減輕了一線底層人員的擔負，并且數據會生成計算陳述，為政府部門供給了決議計劃參閱。

（謝明玉疫情完畢之后的希望）

智能語音會讓人類感觸到溫度嗎？之前我對這個問題打問號。

采訪完謝大姐之后，我將問號擦掉。

由于謝大姐在跟咱們說“智醫(yī)助理電話機器人”的過程中，一向都是笑著的。

不只是梅州，“智醫(yī)助理電話機器人”現(xiàn)已在廣東省許多當地進行外呼。

接下來，咱們采訪了在廣州海珠區(qū)的科大訊飛團隊。

正由于有他們的援助，才讓謝大姐這樣的一線人員不必隨時神經緊繃。

二、

疫情期間，我在外面處處跑

2月底復工在即，廣州外來人員敏捷添加，防疫形勢嚴峻了起來。

李智健臨危受命，需求建立“智醫(yī)助理電話機器人”的運轉結構，擔任在廣州海珠區(qū)南洲大街篩查外來人員。

“主要是人手不行，你想想，單純南洲大街就有十多萬來穗人員了，用人工呼叫的話，呼叫一百個人就要花費八個小時了?！?/p>

而‘智醫(yī)助理電話機器人’一小時最多能夠呼出10萬通電話，剩余有反常數據的才讓社區(qū)人員跟進。

李智健擔任訓練作業(yè)，有時必需求上門服務。

他笑稱自己在疫情期間，還在外面處處跑。

“究竟疫情不等人啊，咱們就想趕快拉通去外呼?！?/p>

外呼上線多消耗一天，海珠區(qū)的民眾就多一分危險。

這段時刻最快樂的事，莫過于取得客戶的認可。

“疫情那么嚴峻咱們還能派人上門服務，南洲大街的客戶仍是挺感動的”

除了李智健，咱們還采訪了和他同一個團隊擔任客戶保護的江流，一位笑臉很甜美的小姐姐。

（科大訊飛才智醫(yī)療集成與交給部擔任產品運營的江流）

這段時刻江流最大的感覺便是忙。

“吃飯的時分，常常是客戶忽然就要核對數據，手機電腦都不能離身。”

“我媽就特不理解‘好好吃一頓飯的時刻都沒有嗎？’，這個時分也無法辯駁。”

盡管說得冤枉，但江流心里其實覺得特充分。

“究竟真的能幫到社區(qū)挑選到發(fā)熱的人，我辛苦一次，或許就能讓底層作業(yè)者不必焦頭爛額地排查一次了，對吧?！?/p>

可是，讓江流感覺最惋惜的是錯失和閨蜜期待已久的約會，半年未見，下次碰頭又不知道是什么時分。

江流的朋友圈里，都是她和姐妹們的合照。

化悲憤為力氣，江流將精力投入到作業(yè)中去。

“由于排查人數增多，咱們幫海珠區(qū)南洲大街的客戶將每天的外呼量提升到10000人次，還收到他們的感謝?！?/p>

（江流疫情完畢之后的希望）

據了解，“智醫(yī)助理電話機器人”在廣東省全體服務人次已達22.9萬，其間廣州海珠區(qū)17.6萬。

這都是許多像李智健和江流這樣的人靜靜支付的效果。

接下來咱們脫離廣東省，采訪一位服務湖北武漢的訊飛小哥。

三、

等疫情完畢了，我要去一趟武漢

“咱們團隊的小伙伴其時都笑著說，走，咱們去武漢當志愿者去?！?/p>

朱舜是科大訊飛的一位工程師小哥，談天的時分就會覺得他特別“帶勁兒”。

（科大訊飛才智醫(yī)療集成與交給部產品運營朱舜）

2月12號，“智醫(yī)助理電話機器人”在武漢上線———

“心里覺得總算能夠做點事了，咱們13號幫忙武漢政府部門整理了挨近18萬的居民信息，14號開端正式外呼?！?/p>

朱舜每天需求核對外呼的反常數據，然后反饋給武漢政府的作業(yè)人員。

我比較獵奇，假如受訪者不依照電話機器人的問題來答復呢？

例如它問名字我答年紀。

朱小哥想了想，就舉了個自己遇到過的案例。

“洪山區(qū)九峰街有位老爺爺，機器人問他體溫，但老爺爺一向說自家的體溫計壞了，老伴兒不舒服測不了體溫，遇到這種狀況后臺就會記錄下來，咱們核對之后將這個信息反饋給政府那兒的人?！?/p>

終究，社區(qū)人員當天將新的體溫計送到老爺爺手上。

“就感覺，每天做的事真的能幫到災區(qū)的人?！?/p>

但從理論上來說，依據人群和區(qū)域狀況的不同，“智醫(yī)助理電話機器人”會遇到許多狀況，它能像人類相同見機行事嗎？

朱小哥說：

“咱們現(xiàn)已規(guī)劃了60多個運用場景，從地域上分，你在廣州、武漢或許合肥，問的問題會略有不同，從人群去分，去過武漢的、正在發(fā)燒的和一般人，問的問題也會不同，然后將問題排列組合。”

朱小哥跟咱們說，這段時刻和武漢東湖高新區(qū)大數據資源局的作業(yè)人員共處得很不錯，還約請他疫情完畢后到武漢碰頭。

“由于新冠肺炎，你或許今日沒癥狀，然后明日就發(fā)燒了，讓社區(qū)作業(yè)者每天承認，那作業(yè)量不得哭死，需求量大的時分，咱們在武漢區(qū)域一天外呼就能到達三四十萬次。”

朱舜覺得最快樂的，仍是拉數據的時分發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人數越來越少了。

（朱舜疫情完畢之后的希望）

“智醫(yī)助理電話機器人”有一種很美妙的才能，將那些素未謀面的人聯(lián)絡在了一同，向一個一同的方針一同努力。

終究就會有千萬個像洪山區(qū)老爺爺那樣，遇到困難感觸到科技帶來的溫暖。

朱小哥加油啊，疫情完畢之后必定要去一趟武漢。

“智醫(yī)助理電話機器人”至今在全國30個省份，送出了3336萬人次的隨訪，也送出3336萬份的關懷。

機器是嚴寒的，但人工智能卻有溫度。

它替代了疲于奔命的底層職工，將他們的溫暖問好，送給每一個遭到疫情影響的人。

不只是“智醫(yī)助理電話機器人”，在這次戰(zhàn)“疫”里，有許多AI宣布自己的聲響，和咱們一同撲鼻著：

—您好，我是智醫(yī)助理電話機器人，...

—您好，我是“訊錄”，...

—您好，我是訊飛聽見L1，...

—您好，我是訊飛翻譯機，...

—您好，我是訊飛學習機，...

................

..........

......

....

—您好，我是科大訊飛，我早已做好預備。

有關細節(jié)的名人案例

1、一家大公司招聘新人，他在門口看到一張小紙片，出于習氣，年輕人彎下腰撿起紙片并順手把它扔到了垃圾筒。面試往后，掌管面試的該公司總裁叫這位年輕人留下來，他告知年輕人能夠立刻到公司參與訓練，等訓練合格后就能夠正式上班了。

年輕人自己都有些不敢相信，由于他知道在這次招聘過程中進入面試這一關的都是精英，并且據他調查，其間有不少人的才能水平都在他之上。總裁聽到年輕人提出的疑問，笑著答道：“這正是我找你說話的原因，你的才能水平的確不是一切應聘者中最好的，可是，只需你在面試時經過了一項最要害的檢測――門口的那張小紙片是我成心叫人放在那里的?！?/p>

而那年輕人便是美國汽車工業(yè)之父――亨利·福特。他用自己的實際行動證明了最初那位總裁的獨特眼光。亨利?福特是走運的，他的走運不只在于自己遇到了慧眼識英才的總裁，更在于他對每一件小事都不忽略的仔細精力。

2、1961年4月12日，前蘇聯(lián)宇航員加加林乘坐4.75噸重的“東方l號”航天飛船進入太空邀游了89分鐘，他為什么能夠從20多名宇航員中鋒芒畢露？本來，在確認人選前一個星期，航天飛船的主規(guī)劃師羅廖夫發(fā)現(xiàn)，在進入飛船前，只需加加林一個人脫下鞋子，只穿襪子進入座艙。

便是這個細微的行為一會兒贏得了羅廖夫的好感，他感到這個27歲的青年既懂規(guī)則，又如此喜歡他為之傾瀉汗水的飛船，所以決議讓加加林履行人類初次太空飛行的崇高任務。加加林經過一個不經意的細節(jié)，體現(xiàn)了他喜歡別人勞動效果的涵養(yǎng)和本質，也使他成為遨游太空的第一人。

3、東漢時有一少年名叫陳蕃,孤芳自賞,專心只想干大工作.一天,其友薛勤來訪,見他煢居的院內骯臟不勝,便對他說：“孺子何不灑掃以待來賓?”他答道“大丈夫處世,當掃全國,安事一屋?”薛勤當即反問道：“一屋不掃,何故掃全國?”陳蕃無言以對

4、空城計那一回里，描繪諸葛亮怎么組織的語句中有一句：“果見孔明坐于城樓之上，笑臉可掬，焚香操琴。左有一童子，手捧寶劍；右有一童子，手執(zhí)麈尾。城門表里，有二十余大眾，垂頭灑掃，傍若無人”。操琴、童子、大眾，真實嚇跑司馬懿的不是諸葛亮，而是這些精心組織的細節(jié)。

5、1485年，英國國王理査三世要面對一場重要的撲鼻，這場撲鼻關乎到國家的生死存亡。在撲鼻開端之前，國王讓馬夫去備好自己最喜歡的戰(zhàn)馬。馬夫當即找到鐵匠，叮嚀他立刻給馬掌釘上馬蹄鐵。鐵匠先釘好三個馬掌，在釘第四個時發(fā)現(xiàn)還缺了一個釘子，馬掌還沒結實。

馬夫將這一狀況陳述給國王，眼看撲鼻行將開端，國王底子就來不及介意這第四顆馬蹄釘，就倉促地上了戰(zhàn)場。戰(zhàn)場上，國王騎著他的馬領著他的戰(zhàn)士沖鋒陷陣。忽然，一只馬蹄鐵掉落了，戰(zhàn)馬仰身跌倒在地，國王也被重重地摔了下來。

沒等他再次捉住韁繩，那匹受驚的馬跳起來就逃跑了。一見國王倒下，戰(zhàn)士們就自顧自地逃命去了。整支戎行瞬間分崩離析。敵軍趁機反擊，并俘虜了國王。國王這時才意識到那顆釘子的重要性。這場撲鼻，理查三世丟掉了整個英國。

假如梅州地鐵電話機器人招聘你的發(fā)問正好被別有用心的騙子看到梅州地鐵電話機器人招聘，梅州地鐵電話機器人招聘他會披上馬甲言傳身教拉人下水。

自己看看這么多年的新聞梅州地鐵電話機器人招聘，傳銷團伙典型手段便是：

自稱招聘，以各種名義“約請”沒有社會經歷的求職者尤其是應屆生去外地面試/訓練/實習/試用/體檢/報導/出差。

1，假充中鐵、中建、中交、中化、中煤、中聯(lián)、中集、中水、中石油。。等大型國有集團，美的、LG、百事、卡夫、亨氏、麥當勞。。等知名企業(yè)。

2，處處發(fā)廣告自稱招聘，尤其是去58、趕集、大眾、易登。。等不審閱招聘方信息就能隨意發(fā)廣告的分類信息網站。

3，聯(lián)絡方法大多是能夠隨時不要的免費郵箱，新注冊的qq，查不到身份的私家手機，帶有區(qū)號偽裝成座機的小靈通（發(fā)短信能夠收到送達陳述）。

4，不求學歷不限性別不要經歷，只需你投梅州地鐵電話機器人招聘了簡歷就主動聯(lián)絡你，是個人都要。

5，或許在網上搜集你的聯(lián)絡方法，不速之客，給你個電話/手機/QQ/郵件約請函自稱面試。

——我提示過千遍萬遍，不要把自己的聯(lián)絡方法處處貼，否則有的是穩(wěn)妥中介皮包傳銷不速之客。

6，一步步套取你的個人信息、家庭狀況等，查明你在當地沒有熟人，也不是熟知底細的公檢法口的。

7，告知你被錄取了，叫你去所謂的分公司/辦事處/項目部/訓練基地面試/訓練/實習/試用/體檢/報導/出差，地址千人一面都是廣東一帶社會秩序紊亂的區(qū)域，如東莞（0769）、韶關（0751）、惠州（0752）、中山（0760）、梅州（0763）等。老少邊窮區(qū)域，如河南洛陽、南陽、漯河，河北廊坊、霸州、任丘、滄州，山東聊城、濱州、菏澤，寧夏固原、陜西渭南，山西運城，湖北荊門，湖南長沙、婁底、湘潭、永州，安徽宣城、阜陽，三不管地帶如河北廊坊（燕郊）——這是間隔北京和天津最近的傳銷窩點，外加廣西大部分區(qū)域，比方南寧、桂林、北海、欽州。。?！际莻麂N的大本營。

如果你去了，結果將會怎么？你能夠運用自己豐厚的想像力去想一想。。。

我不想見死不救，眼睜睜看到無辜的求職者上圈套。

但我只救得了聽勸的，也只能救那些聽勸的，關于那些不聽勸的就只能用嚴酷的實際來教育他們了。

ps，深夜里發(fā)問，除了發(fā)小廣告的機器人，網友不或許答復你。