許多人在電視上看到廣告播放結束前，會播放一段以400開頭的電話號碼，這個號碼的數(shù)字往往是非常容易記憶的，令人印象深刻。400電話普通而非普通用戶，它是一種分攤電話業(yè)務，申請人大多是商業(yè)用戶。為什么能夠受到企業(yè)用戶的喜愛，下面的文章我們就來具體了解400電話申請的好處。

　　1、查漏補缺的功能

　　400電話將與公司郵箱捆綁在一起，每天將前一天的電話記錄發(fā)送到信箱中，標記為未接通和已接來電。從而使企業(yè)能夠及時地發(fā)現(xiàn)未接聽的電話，并不遺漏任何有價值的號碼。

　　2、通話錄音功能

　　這個也是400電話的一大功能，在一開始接通電話之后，就會自動錄音便開始。這個功能可以說是很好的，一是方便企業(yè)深入了解客戶的需求，及時更換產(chǎn)品，及時更新產(chǎn)品;二是能夠了解員工與客戶溝通的情緒和態(tài)度，方便考核員工，對提升員工綜合素質(zhì)有一定的效果。

　　3、設置不同時間段

　　400電話成功申請后，消費者撥打400后再自動轉(zhuǎn)至企業(yè)電話，一般轉(zhuǎn)至固話。由于員工沒有辦法做到24小時不間斷工作，而對產(chǎn)品感興趣的消費者卻可以隨時撥打，所以沒有辦法保證全部的電話都能接聽到。幸好400電話可根據(jù)不同時間設定不同的通話時間。人性化的設計，在非工作時間內(nèi)，既不會丟失客源，又能提高值班員的工作效率。

　　4、定制語音

　　400電話申請的時候可根據(jù)各個企業(yè)的要求設計不同的彩鈴，既有歡迎語，又有產(chǎn)品介紹。特別的節(jié)日，比如國慶節(jié)、新年前夜，也可為顧客定制特別的祝福，讓顧客在撥打電話時留下好印象。

　　5、黑名單

　　如果有人打了400電話進騷擾電話，只要在后臺做上標記，這樣的電話就沒有機會再打進來了。

　　400電話除了申請除方便外，還有很多優(yōu)點，400電話對企業(yè)品牌的建立起到了積極作用，因為許多大品牌都有400電話。員工通過400電話就能方便、快捷地了解客戶的需求，提高了工作效率和顧客滿意度。此外，400電話號碼好記，隨叫隨到，很好的提升企業(yè)形象。因此，對于那些已經(jīng)擁有了非常好的產(chǎn)品，但是市場并沒有好銷路的企業(yè)，400電話申請無疑是一種廉價而實用的工具?？禳c行動起來，只要申請，就能快人許多步哦。