很多人都知道400電話就是一家公司的客服電話,自己有什么問題要咨詢的或者是要辦理什么業(yè)務(wù)的話,都可以撥打400電話,所以這400種電話還是有著非常明顯的標(biāo)識性的。因此也有不少公司都會去進(jìn)行400電話申請,這樣就可以讓自己的公司在客戶心里顯得起來更專業(yè)。那么,400電話申請的過程很復(fù)雜嗎?下面我們不妨一起來了解一下。
1、400電話申請一定要找專業(yè)的服務(wù)商,優(yōu)惠政策會比較多
400電話申請的時(shí)候?qū)⑿枰恍┵Y料和走一定的程序,企業(yè)如果是親自去電信運(yùn)營商那里辦理的話,需要提前把資料都準(zhǔn)備好,并且還要提前搞清楚需要什么材料,要走什么流程,申請完成后如何進(jìn)行設(shè)置等,還是有很多問題需要了解清楚的,因此每個(gè)階段都要按部就班的推進(jìn)。如果你希望可以快速的、省心的申請好400電話,那么可以找專門的代理服務(wù)公司來處理?,F(xiàn)在有很多400電話申請的代理服務(wù)商,他們和電信運(yùn)營商的聯(lián)系是非常緊密的,處理業(yè)務(wù)也是相當(dāng)?shù)氖炀?,需要哪些資料能一次性準(zhǔn)備好,怎樣就可以省去企業(yè)自己很多可以避免的麻煩。此外,因?yàn)楹碗娦胚\(yùn)營商的關(guān)系不錯(cuò),所以代理服務(wù)商能夠迅速完成400電話申請的工作。
2、400電話自動應(yīng)答設(shè)置也需要進(jìn)行設(shè)置
400電話申請完成之后客戶打電話時(shí)還需要進(jìn)行一些有針對性的設(shè)置,那些相對比較簡單的業(yè)務(wù)處理,就可以通過語音提示來讓客戶自己操作完成。代理公司可以按照企業(yè)客戶的要求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,使公司的業(yè)務(wù)變得更加專業(yè),從而為客戶提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、400電話申請后的功能設(shè)置,代理公司對這一塊也要也非常專業(yè)
400電話申請完成后,必須設(shè)置電話線和公司的整體電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對接。如此一來就能夠讓整個(gè)公司都迅速使用400電話。在申請的時(shí)候,代理公司能夠幫助企業(yè)申請到不少的優(yōu)惠政策。例如,電話通話費(fèi)用達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),公司可以節(jié)省很多通訊費(fèi)用,還可以設(shè)置400電話的彩鈴,在客戶撥打電話的過程中,彩鈴會播放企業(yè)輸入的信息,從而起到宣傳的效果。
400電話申請的過程復(fù)雜嗎?其實(shí)這個(gè)過程并不是很復(fù)雜,但是如果你之前沒有申請過的話,可能會碰到一些資料沒有準(zhǔn)備齊全,所以還是請專業(yè)的400電話申請服務(wù)商代辦會比較好。