企業(yè)的實(shí)力包括了硬件實(shí)力和軟實(shí)力,硬件實(shí)力就是各種綜合基礎(chǔ)設(shè)施和配件,而軟實(shí)力不是看得見的,是一種摸不著看不見的實(shí)力,通過各種資源的配給以及服務(wù)品質(zhì)的提升,企業(yè)的軟實(shí)力才能夠提升。400電話其實(shí)可以幫助企業(yè)有效提升軟實(shí)力,這種軟實(shí)力體現(xiàn)在企業(yè)的理念、品質(zhì)、內(nèi)涵等方方面面,可以讓企業(yè)以一個(gè)更加體面、更加富有尊嚴(yán)的形式展現(xiàn)在顧客面前。
400電話的優(yōu)勢(shì)非常的明顯,首先電話具有很好的儲(chǔ)值體現(xiàn)。首先,在使用的年限上,按照合同來辦事情,能確保企業(yè)在合同有效期內(nèi)提升企業(yè)的使用效果,不會(huì)因?yàn)楦鞣N服務(wù)商的不愉快而出現(xiàn)服務(wù)不到位或者公司信譽(yù)受損的情況,電話的服務(wù)年限可以自己選擇,企業(yè)按照自己的需要來選擇套餐之后簽訂的合同比較科學(xué)和有效,在號(hào)碼歸屬地或者售后服務(wù)上盡量避免糾紛,就能夠有效維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。
同時(shí),400電話有著自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),不僅能夠保證企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,更為重要的是確保了企業(yè)的信息和通信的安全,以前很多企業(yè)使用的是私人電話,有些時(shí)候容易信息泄露,但是,這種電話能夠保證企業(yè)的信息和通信的安全,數(shù)據(jù)信息泄露的可能性基本為零,而且,從性價(jià)比上面來說,這種電話也能夠節(jié)省很多費(fèi)用,此前沒有使用400 開頭的電話的企業(yè),動(dòng)不動(dòng)就要幾百上千的電話費(fèi)用,而現(xiàn)在使用這種電話,費(fèi)用已經(jīng)大大降低了。
很多企業(yè)在越做越大的過程中,會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的顧客流失的情況,這種情況出現(xiàn)的原因很多時(shí)候是因?yàn)槠髽I(yè)的電話沒辦法進(jìn)行多種途徑的轉(zhuǎn)接,而400電話已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)高負(fù)荷的電話量運(yùn)作,在企業(yè)面臨很多客戶同時(shí)打入電話的時(shí)候,也就有了轉(zhuǎn)接的可能性,確保通信可以保持流暢,而且有了很好的漏接提醒功能,為企業(yè)不流失顧客提供了必要的保障,讓每一個(gè)商機(jī)都牢牢把握住。
400電話基本都配有掛機(jī)短信的服務(wù),即使顧客在撥打了電話之后掛斷了,也會(huì)受到企業(yè)發(fā)送的短信,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短信二次營(yíng)銷,這對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷推廣來說是一次至關(guān)重要的進(jìn)步,讓顧客受到的信息得到更長(zhǎng)久保存,營(yíng)銷效果提升更多。