現(xiàn)實(shí)生活中，我們還是會(huì)接到400開(kāi)頭的電話，一般來(lái)說(shuō)這樣的電話都是一些企業(yè)在使用的，尤其是一些電銷(xiāo)企業(yè)還是比較常用的，當(dāng)然眾多用戶對(duì)這一電話的了解不多，這是屬于運(yùn)營(yíng)商所推出的業(yè)務(wù)，尤其是因?yàn)槠渲芯邆湟欢ǖ墓δ?，所以成為?dāng)前各大企業(yè)會(huì)使用和熟悉的一類業(yè)務(wù)。

　　第一、來(lái)電錄音的功能

　　很多企業(yè)之所以會(huì)使用400電話，也是因?yàn)檫@樣的電話能有來(lái)電錄音的功能，之后企業(yè)只需要登錄相關(guān)的平臺(tái)就可以完成對(duì)錄音的聽(tīng)取，之后還能直接保存在本地。這樣的錄音功能還是能發(fā)揮重要的作用，除了可以讓企業(yè)詳細(xì)了解到自己客服的服務(wù)如何外，還有就是能了解到出現(xiàn)哪些問(wèn)題和糾紛，也可以及時(shí)的解決，能進(jìn)一步保證了企業(yè)的管理，提高企業(yè)的管理和處理問(wèn)題的效率。

　　第二、彩鈴呼叫的功能

　　除了可以有來(lái)電錄音的功能外，還有彩鈴呼叫功能，也是當(dāng)前這一業(yè)務(wù)電話可以擁有的。也就是說(shuō)別人在撥打自己公司電話的時(shí)候，還能聽(tīng)到屬于公司的專屬鈴聲，比如說(shuō)歡迎致電等，能將公司的信息全部介紹給來(lái)電的客戶，不僅僅是可以直接傳達(dá)了自己公司的問(wèn)候，還能很好的推薦給客戶，公司想要利用好這一信息的話，只需要進(jìn)行錄制就可以了，尤其是還能顯得公司更加專業(yè)。

　　第三、語(yǔ)音信箱的功能

　　每一家企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些狀況，尤其是很容易出現(xiàn)電話無(wú)法接聽(tīng)，或者是因?yàn)槊β禑o(wú)人接聽(tīng)的情況，這個(gè)時(shí)候400電話就會(huì)發(fā)揮自己的功能，在聽(tīng)到相關(guān)的提示后，來(lái)電的客戶只需要留下自己的語(yǔ)音即可，這也是一個(gè)很主要的功能。也正是因?yàn)橛辛诉@些功能后，才使得企業(yè)無(wú)論在任何時(shí)候都不需要擔(dān)心錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)電話，之后只需要在線進(jìn)行語(yǔ)音聽(tīng)取就可以了，也能讓企業(yè)不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)客戶。

　　如果說(shuō)要了解400電話的話，則是會(huì)發(fā)現(xiàn)這一電話還是會(huì)有很多的功能，不僅如此，還能針對(duì)每一個(gè)來(lái)電都進(jìn)行記錄，另外還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析等，通過(guò)使用這樣的業(yè)務(wù)，不僅僅是可以幫助企業(yè)做好了相應(yīng)的宣傳，而且還能讓企業(yè)抓住每一個(gè)來(lái)電的客戶，使得企業(yè)可以更好的完成一些相關(guān)的工作，因此這一電話也已經(jīng)成為很多企業(yè)會(huì)選擇使用的業(yè)務(wù)電話。