現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)為了能夠促進(jìn)發(fā)展，有效梳理良好的品牌形象，都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)進(jìn)行宣傳。而且各個(gè)企業(yè)的聯(lián)系方式也比較豐富，除了比較基礎(chǔ)的傳統(tǒng)電話(huà)系統(tǒng)外，網(wǎng)絡(luò)各大平臺(tái)的聯(lián)系方式也同樣能夠讓消費(fèi)者及時(shí)與企業(yè)客服溝通。那么在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中400電話(huà)申請(qǐng)是否還有必要呢？400電話(huà)還具有使用意義嗎？

　　400電話(huà)并非只是聯(lián)系方式

　　可能在很多人的認(rèn)知中，400電話(huà)就是一個(gè)簡(jiǎn)單的話(huà)務(wù)服務(wù)電話(huà)號(hào)碼而已。但實(shí)際上現(xiàn)在400電話(huà)的功能還是非常齊全的，而且他已經(jīng)超過(guò)了聯(lián)系方式的單一意義。而且400電話(huà)對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展壯大也有非常大的作用。400電話(huà)申請(qǐng)可以作為企業(yè)的形象，也可以作為對(duì)外推廣的統(tǒng)一聯(lián)系方式。400電話(huà)具有唯一性，而且只需要每年繳納相應(yīng)的預(yù)存款，都是可以長(zhǎng)期使用400電話(huà)的。

　　有效保證企業(yè)銷(xiāo)售的安全性

　　之所以很多企業(yè)會(huì)選擇400電話(huà)申請(qǐng)，還是考慮到了相應(yīng)的信息安全。雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是比較便捷的，但同樣有一些重要的電話(huà)內(nèi)容或視頻內(nèi)容，也需要考慮到是否有可能會(huì)出現(xiàn)信息泄露的情況。相對(duì)來(lái)講，400電話(huà)是直接由三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)進(jìn)行來(lái)運(yùn)營(yíng)的，而且電話(huà)安全問(wèn)題也能夠及時(shí)得到解決，這樣公司可以有效保護(hù)好客戶(hù)資料，同時(shí)也可以避免相應(yīng)信息被泄露。

　　可以提升在消費(fèi)者心目中的地位

　　400電話(huà)申請(qǐng)也代表了一個(gè)企業(yè)的形象，而且現(xiàn)在想要建立良好的企業(yè)形象，擁有400電話(huà)也代表了是正規(guī)企業(yè)消費(fèi)者，能夠?qū)ζ髽I(yè)更加信任。其實(shí)我們耳熟能詳?shù)囊恍┐笮推髽I(yè)，基本上都是已經(jīng)使用自己的400電話(huà)10余年，而且電話(huà)號(hào)碼容易記憶，同樣也成為了企業(yè)的一種宣傳策略。所以不管從哪個(gè)角度來(lái)講，使用400電話(huà)對(duì)企業(yè)都是非常有好處的。

　　實(shí)際上從人們?nèi)粘５氖褂昧?xí)慣來(lái)講，多數(shù)人如果需要聯(lián)系企業(yè)的售前售后客服或者是咨詢(xún)問(wèn)題，還是希望能夠撥打電話(huà)直接聯(lián)系上人工客服。400電話(huà)申請(qǐng)之后可以綁定多個(gè)手機(jī)號(hào)或座機(jī)號(hào)，還可以直接利用語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)將來(lái)電分配到不同的部門(mén)中。這樣極大提升了日?？头墓ぷ餍?，同樣也減少了來(lái)電用戶(hù)的等待時(shí)間，可以得到良好的語(yǔ)音通話(huà)服務(wù)。