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400屬于企業(yè)直線業(yè)務(wù)是通信費(fèi)用由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц兜臉I(yè)務(wù)，主要應(yīng)用于為政府、企業(yè)、事業(yè)單位提供號(hào)碼統(tǒng)一的呼叫中心或自動(dòng)語音平臺(tái)。

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400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線路電話（以座機(jī)為主），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

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400客服破奏一測目座溶工作,具體工作并不復(fù)乙燃士趙價(jià)雜,主要是接聽電話,為客戶解答問題。

400電話客服主要工作職責(zé)是：訂單確認(rèn)及滿意度回訪、受理400來400電話招商電咨詢、投訴電話的受理及后續(xù)跟蹤、其他客戶接待工作。

400客服工作，具體工作并不復(fù)雜，主要是接聽電話，為客戶解答問題。但要看什么行業(yè)的客服或者什么類型的客戶服務(wù)，例如電信的障礙臺(tái)客戶服務(wù)就是一個(gè)壓力很大的工作，經(jīng)常又不理智的客戶。所以需要你的耐心和抗壓力。