電銷人員的工作是撥打大量的電話來進行推銷,從而促進訂單的成交,提升自己的業(yè)績。但電銷很容易導(dǎo)致電話卡被封,對電銷工作的影響是非常大的,那么電銷人員如何防止電話卡被封呢?下面跟著小編一起來看看吧。

電銷人員如何防止電話卡被封?
1.禁止高頻撥號
工信部和運營商為了規(guī)范電銷行業(yè),是嚴格禁止高頻撥號的。電話卡可能撥打三十通左右就會被封,因此如果電話量比較小,應(yīng)該在日常工作中盡量避免這種操作。
否則一旦電話卡被確定為營銷號碼,一開始可能不會被封,但也會給號碼貼上騷擾推廣等標簽,嚴重影響工作的發(fā)展。
2.延長通話時間
很多人認為電銷封號與時間無關(guān),但實際上與時間有很大的關(guān)系。如果運營商檢測到幾乎每通電話有效通話時間只有10秒,就會增加被封的風險。
電銷人員在與客戶溝通中,要有節(jié)奏地引導(dǎo)客戶多詢問、多溝通。這樣不僅能減少電話卡封號的幾率,還提高了訂單成交率。
3.不被投訴,不被舉報
投訴和舉報是電銷人員面臨的一個更頭疼的問題。打電話給客戶時,如果時間選擇不當,引起對方的厭煩,分分鐘都可能被投訴。雖然我們無法控制這種主觀事物,但是可以降低被投訴的概率,具體請點擊“電銷怎么防止被客戶投訴封號?”了解更多。
除了上面小編列舉的電銷人員需要做的,還可以使用防封工具,比如電銷卡和電銷外呼系統(tǒng),都能有效防止電銷封號。