電話銷售手機(jī)卡總是被封,原因不外乎就是高頻撥號和被客戶投訴。而手機(jī)卡被封號對電銷工作的影響是非常大的,那么該怎么辦呢?下面小編就來教教大家,想知道的朋友跟著一起來看看吧。

電話銷售手機(jī)卡總是被封怎么辦?
1.使用白名單電銷卡
白名單電銷卡是虛擬運(yùn)營商推出的手機(jī)卡,這類卡做了白名單處理后,可以避免高頻外呼導(dǎo)致的封卡封號問題。
優(yōu)勢:套餐齊全,資費(fèi)實(shí)惠,可直接外呼,外顯為16/17為開頭歸屬地的11位固定手機(jī)號。日呼300-500,全國1-2線城市歸屬地可選擇。
2.使用外呼回?fù)芟到y(tǒng)
原理是運(yùn)營商第三方號進(jìn)行轉(zhuǎn)接,實(shí)現(xiàn)技術(shù)上將電銷人員手機(jī)卡從“外呼”狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;接聽”狀態(tài),也就是將打電話改變?yōu)榻与娫?,能完全避免高頻外呼導(dǎo)致的封卡封號問題。
優(yōu)勢:單向收費(fèi),員工端只接聽(國內(nèi)接聽免費(fèi)),區(qū)別于AXB模式的雙向收費(fèi)。日呼300+,外顯真實(shí)手機(jī)號,三大運(yùn)營商號碼都可用,綁定什么號碼外顯什么號碼。
3.使用Sip小號線路
客戶端外顯虛擬運(yùn)營商手機(jī)號,也就不存在高頻導(dǎo)致的封卡封號問題。
優(yōu)勢:企業(yè)無需辦卡,解決“辦卡難”問題,運(yùn)營商提供卡號。日呼1500-2000,外顯為16/17為開頭歸屬地的11位固定手機(jī)號,全國1-2-3線城市歸屬地可選擇。
以上就是高頻外呼封號問題的解決方法,都是很有效好用的。對于被客戶投訴導(dǎo)致的封號,可以配備黑名單過濾系統(tǒng)使用,這種系統(tǒng)可以過濾掉高危敏感號碼,從而減少被客戶投訴的幾率,降低封號風(fēng)險(xiǎn)。
但最為主要的,還是電銷人員需要掌握一定的技巧,避免引起客戶反感而投訴,這里就不詳細(xì)說明了,想了解更多的朋友請點(diǎn)擊“電話銷售被客戶投訴封號怎么辦?”。