做電銷最怕遇到的就是封號(hào)問(wèn)題，這是個(gè)非常棘手的問(wèn)題，因?yàn)橐坏┍环馓?hào)工作只能被迫停止，對(duì)電銷人員來(lái)說(shuō)是沉重的打擊。那么做電銷為什么會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的現(xiàn)象呢?

　　做電銷為什么會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的現(xiàn)象?

　　電銷封號(hào)原因，最主要的原因就是兩個(gè)，一是高頻呼出封號(hào)，二是被客戶投訴封號(hào)。其中高頻呼出電話封號(hào)是最主要的封號(hào)原因，占了百分之九十以上。工信部規(guī)定了一小時(shí)呼出超過(guò)30通電話，或者一天呼出超過(guò)80通電話就會(huì)受到限制。然而電銷人員每天需要撥打大量陌生電話聯(lián)系客戶，所以高頻呼出封號(hào)是常有發(fā)生的。

　　客戶投訴封號(hào)占比比較小，在百分之五左右，但是最難解決，因?yàn)橥对V是客戶的主動(dòng)行為?？蛻敉对V一般是在撥打電話的過(guò)程中，跟電銷人員發(fā)生了爭(zhēng)吵等不愉快的現(xiàn)象。市面上大多數(shù)解決電銷封號(hào)的工具都是針對(duì)高頻呼出封號(hào)的。如需了解更多相關(guān)信息，可以點(diǎn)進(jìn)電銷企業(yè)如何降低投訴封號(hào)幾率?了解。

　　市面上是有解決電銷封號(hào)的工具的，基本上可以解決百分之九十以上的電銷封號(hào)問(wèn)題。以回?fù)茈婁N呼叫系統(tǒng)為例，可以將所有的呼出電話變成接聽(tīng)電話，銷售使用系統(tǒng)之后，不需要再呼叫客戶，只需要接電話可以完成和客戶的溝通，達(dá)成成交。由于沒(méi)有任何呼叫記錄了，也就不存在高頻呼出封號(hào)問(wèn)題了。

　　做電銷出現(xiàn)封號(hào)主要是高頻呼出和客戶投訴，可以使用電銷防封系統(tǒng)解決。