雖然電話(huà)銷(xiāo)售封卡很常見(jiàn),但很多人并不太了解有什么封卡原因,下面小編就來(lái)帶大家詳細(xì)了解下,有興趣的朋友跟著一起來(lái)看看吧。

電話(huà)銷(xiāo)售打電話(huà)有什么封卡原因?
1.高頻呼出封卡
公民個(gè)人辦理的手機(jī)卡是不能做商業(yè)用途,運(yùn)營(yíng)商會(huì)自動(dòng)檢測(cè)用戶(hù)的撥打頻率、通次,業(yè)務(wù)員一張卡一天打100個(gè)電話(huà),運(yùn)營(yíng)商基本就判定為不規(guī)范使用手機(jī)卡,對(duì)這張卡實(shí)行了停機(jī)封卡,解封則需要線(xiàn)上/線(xiàn)下去實(shí)名解卡。更多請(qǐng)點(diǎn)擊“電話(huà)銷(xiāo)售封號(hào)該怎么解封?”了解。
2.個(gè)人用戶(hù)投訴封卡
業(yè)務(wù)員打電話(huà),進(jìn)行陌生人拜訪(fǎng),推銷(xiāo)產(chǎn)品,有的客戶(hù)感覺(jué)被騷擾了,一個(gè)不開(kāi)心,或者隨手,就對(duì)號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)記騷擾、投訴了。業(yè)務(wù)員在電話(huà)銷(xiāo)售中跟客戶(hù)起了沖突,電話(huà)互罵,客戶(hù)打電話(huà)投訴。
電話(huà)中承諾的免費(fèi)送、假一賠十,實(shí)則是到付包裹。或者客戶(hù)收到的商品與宣傳不一致、收到空包裹 等等,這些情況未處理好,客戶(hù)打電話(huà)投訴。這些都會(huì)造成電話(huà)卡被封。
3.新卡異地使用
比如你從長(zhǎng)沙辦了一張卡,然后直接拿到北京使用,那么這種卡可能會(huì)被運(yùn)營(yíng)商監(jiān)控,因?yàn)槟愕男驴ú皇窃诒镜厥褂?,而是在其他地方直接使用的時(shí)候會(huì)被封。
知道了電話(huà)銷(xiāo)售封卡原因,就能針對(duì)性地解決,比如可以使用電銷(xiāo)卡、電銷(xiāo)外呼系統(tǒng),都是能有效防止被封號(hào)的。除此之外,電銷(xiāo)人員也需要掌握一定的技巧,避免被客戶(hù)投訴,從而減少封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。