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400電話可以接通之后,后由前臺來進行分轉(zhuǎn)嗎?
高級語音導航:當客戶呼入時,由人工直接進行導航,客戶無需記住分機號碼,被叫通過需求在電話機上按#*+分機號轉(zhuǎn)入對應的分機后繼續(xù)通話;同時可根據(jù)企業(yè)需求,設置時間段,實現(xiàn)人工導航與交互式語音應答之間進行自由切換。 客戶無需按任何按鍵,直接進入人工服務,由人工來進行對應的分機轉(zhuǎn)接。
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