400電話(huà)是電信運(yùn)營(yíng)商為客戶(hù)提供全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)熱線(xiàn),可以轉(zhuǎn)接國(guó)內(nèi)多部固話(huà)和手機(jī),綁定多至20部直線(xiàn)電話(huà),將該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶(hù)事先規(guī)定目的地號(hào)碼或呼叫中心系統(tǒng),在全國(guó)任何范圍內(nèi)只需撥打400號(hào)碼,不需要加撥區(qū)號(hào),無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供7*24小時(shí)不占線(xiàn)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理服務(wù),更有彩鈴、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、錄音、語(yǔ)音信箱等強(qiáng)大功能,一個(gè)號(hào)碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。那么中國(guó)移動(dòng)400電話(huà)開(kāi)通多少錢(qián)呢?
移動(dòng)400電話(huà)由主叫方承擔(dān)本地通話(huà)費(fèi),企業(yè)按主叫用戶(hù)實(shí)際發(fā)話(huà)位置及呼入時(shí)長(zhǎng)支付本地或長(zhǎng)途通信費(fèi)。移動(dòng)400業(yè)務(wù)在提供語(yǔ)音服務(wù)的基礎(chǔ)上,還增加了短信互動(dòng)、彩信營(yíng)銷(xiāo)、虛擬呼叫中心等應(yīng)用服務(wù),幫助企業(yè)打造營(yíng)銷(xiāo)宣傳和客戶(hù)服務(wù)的綜合接入門(mén)戶(hù)。
400電話(huà)分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),400(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。
400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼,綁定公司原有的多個(gè)電話(huà),從此,對(duì)外只需公布全國(guó)唯一的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡(jiǎn)單易記。當(dāng)您的客戶(hù)撥打400號(hào)碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來(lái)電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上,客戶(hù)記住了400號(hào)碼,就等于記住了企業(yè)。