打400電話是收費(fèi)的，并不是免費(fèi)電話，400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，很多消費(fèi)者把400電話與800電話相混淆了，認(rèn)為兩者是一樣的，其實(shí)它們是不同的，主要體現(xiàn)在收費(fèi)方面。

企業(yè)選擇的400電話號(hào)碼不一樣，費(fèi)用也是不一樣的。根據(jù)巨人科技400電話套餐推薦標(biāo)準(zhǔn)有：特價(jià)套餐1700/3年，需要申請(qǐng)無規(guī)則且尾號(hào)不是0689，或aa/abc/aba/bba帶4的號(hào)碼;還有店鋪級(jí)套餐3000-7000/3年，這類套餐號(hào)碼普通、話費(fèi)少、有基本功能，;以及企業(yè)級(jí)套餐在10000-20000/3年，這類號(hào)碼好、性價(jià)比高、功能多相當(dāng)于小型呼叫中心，開戶即送全套400平臺(tái)基礎(chǔ)功(統(tǒng)一號(hào)碼、分?jǐn)偢顿M(fèi)、號(hào)碼綁定、自定義接聽、區(qū)域策略、黑名單、來電分析等)、贈(zèng)送話費(fèi)20000元(一次性到賬15358521011元)。因此400電話所需費(fèi)用是根據(jù)用戶選擇的套餐不一樣使用的費(fèi)用也是不同的。如果你想更好地使用400電話，你將不可避免地需要添加一些功能，如語音郵箱、電話錄音、防偽代碼和其他功能。

當(dāng)然，當(dāng)包裝相對(duì)較高時(shí)，代理也會(huì)提供一些功能。

當(dāng)然，400電話還有更多的功能，效果也很明顯，很多企業(yè)用戶想知道400電話成本，事實(shí)上，主要成本是包裝功能成本，其他是免費(fèi)的，非常劃算。